Reinartz Autoteile Autozubehör GmbH

Sehr freundliches Personal, super Abwicklung. Hatte eine Dachbox als Ausstellungsstück erworben. Vor Ort hat der Mitarbeiter die Box ausgepackt und am Fahrzeug montiert. Eine kurze Einweisung gab es zusätzlich. Systemtechnisch gab es Probleme beim ausstellen der Rechnung. Nach meinem benachbarten Besuch im Imbiss kam der Mitarbeiter extra nochmals rausgelaufen und gab mir die nun erstellte Rechnung. Super Service !!! Generell gut aufgestellter Teiledealer und ansprechender Verkaufsraum, da hat sich die weite Anreise definitiv gelohnt, nochmals vielen DANK !

Bin leider mehrfach sehr enttäuscht worden und zudem noch Monatelang mit einer falsch montierten vorderen Bremse gefahren. Bremse: Vorher online nach den Materialkosten erkundigt. Vor Ort dann festgestellt das auf den online Preis mehr als 100% Aufschlag auf Bremsen und Klötze im Kostenvoranschlag angegeben waren hier der erste Schock. Nachdem man mit etwas hin und her auf einmal doch einen ganz anderen Preis nennen konnte habe ich den Wechsel dort beauftragt. Als 9 Monate später in einer anderen Werkstatt neue Reifen aufgezogen wurden, hat man mir den Hinweis gegeben die Bremsen kontrollieren zu lassen. Es sieht so aus als wären die inneren Bremsklötze beide vorne links und die äußeren beide vorne rechts montiert. Bin dann zu Reinartz um das ganze prüfen zu lassen. Nachdem ich mehr oder weniger nicht ernst genommen wurde es aber dann doch am nächsten Tag auf der Bühne kontrolliert. Siehe da, man entschuldige sich vielmals aber es ist tatsächlich so. Man erklärte mir ebenfalls es seie mechanisch gar nicht möglich sie so einzubauen. Immerhin wurden dann auf Werkstattkosten Scheiben und Bremse noch am gleichen Tag komplett erneuert. Das nächste Mal benötigte ich eine neue Auspuffhalterung. Ich habe unterm Auto gelegen die Halterung gesehen (durchgerostet) und wollte das Ersatzteil neu bestellen. Statt der Halterung wollte man mir einen neuen Endtopf verkaufen, da es die Schelle nicht einzeln gibt und die Halterung ohnehin angeschweißt sei. Zum Glück gibt es online Händler wo man anhand der Fahrgestellnummer Ersatzteile suchen kann. Habe für 5€ die Halterung bestellt und erneuert. Nein sie war nicht fest geschweißt. Grundsätzlich bin ich bereit ein paar Euro mehr zu zahlen und lokale Unternehmen zu unterstützen. Wer aber teilweise mehr als den doppelten Preis verlangt und qualitativ wie in meinem Fall arbeitet hat leider nichtmal einen Stern verdient.

Top Service und super Preise Ich habe vor kurzem bei Reinartz Autoteile in Langerwehe eine Dachbox zu einem wirklich guten Preis gekauft. Der Service war absolut professionell – die Box wurde sogar direkt vor Ort montiert! Besonders begeistert war ich von der schnellen Abwicklung: Morgens angerufen, alles wurde vorbereitet, und am Nachmittag war die Dachbox schon auf meinem Auto. Ein besonderer Dank geht an Herrn Löhrer (ich hoffe, der Name ist richtig), der sich um alles gekümmert hat. Netter Service und großartige Unterstützung – hier kaufe ich gerne wieder!

Verkäufer sehr unfreundlich um den Kunden entgegen zu kommen damit man eine sehr gute Bewertung bekommt. Anscheinend ist es hier nicht so wichtig. Somit sind da die ganze Ware vom Umtausch ausgeschlossen!!! Da macht dort kein Spaß ein zu kaufen .

Autoteile und mehr! Für mich ging es um die Miete eines Wohnmobiles. Sehr freundliches Personal, zügiger Email Kontakt, leichter Vertragsabschluss. Ich bin gespannt auf den Verleihvorgang und das Fahrzeug…