ATU Alsdorf

Mein Auto ist plötzlich kaputt gegangen und das gesamte Team hat mir unglaublich schnell geholfen. Auch nach der Reparatur ergaben sich fragen und alle waren super hilfsbereit und haben mir sehr schnell geholfen. Ich möchte mich sehr bei allen des Teams bedanken und bleibt wie ihr seit... einfach TOP!

Während andere Werkstätten wegen der Feiertage geschlossen haben, wurde mir hier ganz kurzfristig in großer Not noch kurz vor Feierabend geholfen (Batterie musste gewechselt werden). Sehr freundlicher Service, kompetente Beratung, schnelle Ausführung und preisgünstig. Alles Super. Vielen Dank dem ganzen Team und ein gutes neues Jahr 2025!

Heute zum wiederholten Male umsonst da gewesen. Ware laut Online vor Ort lagernd. In der Goas Filiale wird es aber wieder mal nicht gefunden . Aussage vom Verkäufer die sind seit Wochen nicht da. Laut Edv sollen 2 da sein, finden wir nicht: warum wird es dann nicht ausgebucht ?

Ich würde am liebsten gar keinen Stern geben. Wobei man deutlich unterscheiden kann zwischen den Mitarbeitern im Verkauf, und denen in der Werkstatt ( 0 Punkte ) Ich war heute dort, sagte, ich sei krank, und ob man bitte die Glühbirne rasch wechseln könne. Man ließ mich eine geschlagene Viertelstunde im eiskalten Auto sitzen ( mein Schlüssel war an den Mechaniker gegeben worden). Er kam dann gemütlich angelatscht, quatschte dann, natürlich auf Türkisch mit einem anderen Kunden auf dem Parkplatz, bis ich das Gespräch abbrach, damit er seiner Bestimmung nun endlich nachkam. Darauf hin habe ich nochmal 20 ! Min. in der Eiseskälte gewartet. Als mir mein Auto schließlich gebracht wurde, meinte er, ich sei ja selber Schuld, dass ich draußen stehe. Ich meinte " Ich habe mit höchstens 10 Min. gerechnet. " ATU ist längst nicht mehr das, was es mal war. NIE WIEDER !

Sehr zufrieden Hatte reifen Probleme, es wurde mir sofort geholfen. Verkäufer Herr Kuşçu kann ich nur empfehlen und ein Mitarbeiter aus der Werkstatt der hat mir sehr spontan geholfen. Kann ich nur empfehlen