pitstop.de Bonn

Ich bin total begeistert. Extrem schnell, super freundlich wurde mir hier mit meinem Problem geholfen. Es wurden auch gleich noch defekte Birnen und Sicherungen gewechselt. Ich bin sehr zufrieden und kann diese Werkstatt nur jedem weiterempfehlen. Michaela Schwalb

Ich war das erste Mal mit meinem kfz in dieser Werkstatt, zu einer Inspektion. Ich konnte online einen recht zeitnahen Termin vereinbaren. Es hat mich etwas befremdet, dass ich für die Inspektion in Vorkasse gehen musste, auch dass ich im Nachhinein eine Ölablassschraube mit Dichtung zusätzlich für über 4 € bezahlen musste. Wenn ich schon einen Service mit Ölwechsel zum Festpreis anbiete, weiß ich von vornherein, dass ich dazu auch eine neue Schraube brauche, die in der Kalkulation drin sein muss. Die telefonische Fertigmeldung hat für mich nachvollziehbar wegen hohem Kundenaufkommen leider nicht funktioniert. Ich denke, dass ich nochmal wieder komme.

Positiv war, dass die meine Bremsen am selben Tag gut hinbekommen haben, war schon teuer, aber Beläge, Scheiben und Sattel waren schnell bestellt und eingebaut. Negativ ist, dass sie den HU dort nach über 3 Wochen immer noch nicht erledigt hatten. Und dann wollten die mir weitere Arbeiten andrehen, ohne die mein Auto den TÜV angeblich nicht bestehen werde. Der TÜV war jedoch anderer Meinung.

Super tolle Hilfe in der Not, freundlich und kompetent! Obwohl sie keinen aussen Dienst haben, kam mir sehr schnell jemand helfen!Auch ohne einen wucherpreis zu verlangen. Danke nochmal, ihr wart meine schnellen Engel.

Ich muss einen 5 stern Kommentar hinterlassen, da ich bei meiner ersten Erfahrung mit pitstop sehr positiv beeindruckt bin. Es gibt System, Online Services und nette Leute. So sollte es sein.