Finsche
30. March 2026
Kann keine Fehler auslesen. Angeblich muss ein neuer Katalysator eingebaut werden. Nach Einbau eines neuen Katalysators war der Fehler nicht behoben! Dann war es plötzlich die Sonde. Ist unzuverlässig nachdem er sich mit dem Händler in Verbindung setzen wollte und mich zurückrufen wollte (Herr Ney war schlichtweg überfordert und konnte den Fehler nicht beheben). Ich bin Wochen lang hinterhergelaufen. Das Ganze zog sich über Monate hin. Statt man sagt, dass ich lieber direkt zum direkten Händler gehen soll, hat man mich nur hingehalten und unprofessionell gehandelt. Als ich dann nach Monaten einfach keine Lust mehr hatte, bin ich zum direkten Ford Händler gegangen. Dieser sagte mir dann, dass die Sonde nie ausgetauscht wurde. Nach Austausch der Sonde war der Fehler behoben und die Motorkontrollleuchte ging nicht mehr an. Sehr schade und ärgerlich, denn beide (Frau und Herr Ney) sind sehr nett.