Freiberg GmbH | Bosch Car Service | ADAC

In der ersten Januarwoche blieb ich auf der A3, Nähe Bad Honnef, mit defekter Kupplung liegen. Nach Anruf beim ADAC kam ein sehr netter Mitarbeiter vorbei und schleppte mich zur Freiberg GmbH ab. Die Aufnahme des Falls ging sehr schnell und ich konnte vor Ort auch direkt einen Mietwagen bekommen. Die Reparaturdauer wurde bei Abgabe auf ca. 2 Wochen geschätzt. Bereits zwei Tage später bekam ich den Kostenvoranschlag und die Reparatur dauerte am Ende nur gut eine Woche. Wir konnten die Zahlung netterweise auch aus der Ferne erledigen, sodass wir das Fahrzeug auch außerhalb der Öffnungszeiten abholen konnten. Alles in allem ein sehr guter, sehr schneller und sehr freundlicher Service mit guter und zuvorkommender Kommunikation um das Problem (kaputtes Auto) schnell zu lösen. Danke!

Wir waren 7 Kilometer entfernt, brauchten Starthilfe und fragten hier, wie viel das kosten würde. Am Telefon sagte uns die Dame 300,00€. Im Anschluss haben wir beim ADAC direkt angerufen (wir sind kein Mitglied) und uns wurde sofort für 49,00€ in der Not geholfen. Abzocke pur dieser Laden!

Ich habe kurzfristig einen Anhänger gebraucht und bei der Fa. Freiberg angerufen. Ein Anhänger war sofort verfügbar. Super Betreuung, alles hervorragend gelaufen. Super Team Danke und bleibt so wie ihr seid.

Den Pannendienst angerufen und der Herr Nawel kam mehr als nur pünktlich. Sehr direkt und effizient gearbeitet. Außerdem sehr kooperativ und zuvorkommend mit guten Ratschlägen und Vermutungen wo das Problem liegen könnte. Service wird bei ihm auf jeden Fall groß geschrieben. Schnelle Abwicklung bei der Werkstatt. Beschweren kann man sich wirklich nicht. Alles top, immer wieder gerne.

Mir wurde super geholfen. Mein Wagen ist heiß gelaufen und ich musste von der A3 bei Bad Honnef/Linz runter. Nach einer Wartezeit (die für mich voll in Ordnung ginge) kam Markus. Er wirkte professionell und war nett und kompetent. Zunächst schleppte er mein Fahrzeug zur Niederlassung. Dort haben wir alles weitere besprochen inklusive Kaffe. Danke nochmal! Dann kam ein weiterer Kollege (kroatischer Abstammung - bester Mann) mit einem Schleppwagen und brachte mich und das Fahrzeug nach Hause. Sehr nettes Personal. Ich danke herzlich!