S Hassmann
30. March 2026
Vor einem dreiviertel Jahr kauften wir hier ein Auto. Die ersten Tage war alles gut, doch nach ca.einer Woche viel mir auf das das Auto auf der Hinterachse schief steht. Wir hörten auch ein metallisches Klopfen.Nach Recherchen haben wir herausgefunden das unser Model ein hydraulisches Fahrwerk besitzt, wo beiden Hinterachsen gekoppelt sind. Wir fuhren zum Autohändler und er schaute dabei. Vor Ort viel nichts größer auf, außer ein unterschied von knapp einem halben centimeter und das metallischen Geräusch , wo wir aber nicht wussten wo her. Der Händler sagte uns wir sollen das beobachten und wenn es schlimmer wird uns melden. Seine Zusicherung das wir uns schon einig werden würden, beruhigte uns, denn alleine dieses Fahrwerk kostet 2000 Euro ohne Werkstattkosten. Bei einem Auto das 7000 Euro gekostet hat, ist das schon, innerhalb von der ersten Woche ein enormer Schaden. Ja, ein Verschleißteil, aber hätte ich vorher gewusst, das alles nur leere Worte waren, hätte ich das Auto gleich in der ersten Woche wieder da stehen lassen. Nach unzähligen Kontakt versuchen, wurden wir erst ignoriert, nach drohung einer nefativ Bewertung und der weiterleitung an einen Anwalt, regierte er frech, aber da es ein Verschleißteil ist, hat er uns 400 Euro zugesichert, natürlich kamen die nie an. Weitere Kontaktversuche blieben unbeantwortet und das Geld ist auch Monate später nicht angekommen. Für mich als Kauffrau ein absolutes no go, gerade wenn innerhalb so kurzer Zeit reklamiert wird. Hier ist der Kunde definitiv nicht König!