KFZ-Sachverständiger Höhnisch

Wir waren mit unserem E39 dort, um Simmerring riemenseitig austauschen zu lassen. Auf die Anfrage wurde sehr schnell reagiert, Termin binnen weniger Tagen bekommen und der Preis fiel auch noch günstiger aus, als von Anfang an angesagt wurde (nicht andersherum wie bei manch anderen). Die Reparatur ist jetzt 3 Monate her und der Motor ist furztrocken (von aussen). Ich fahre dort gerne wieder hin, einfach top Preis-Leistungsverhältnis!

Bin seid 2003 schon dort Kunde und muss immer wieder sagen Top. Schneller und Freundlicher Kontakt , sehr Hilfsbereit. Preis Leistung mehr als Angenehm . Einfach nur klasse. Weiter so. Gruß aus der Knappenstr.

Zuerst hatten wir unser Fahrzeug in dieser Werkstatt zur Schadensdiagnose und Instandsetzung des Zahnriemens. Bei Abgabe wurde eine Abholung am gleichen Tag besprochen. Die Werkstatt wollte sich telefonisch nochmal melden, wenn das Fahrzeug fertig ist. Da dieser Anruf leider nicht kam,rief meine Frau am Abend des Folgetages in der Werkstatt an um einen absehbaren Fertigstellungstermin zu bekommen. Ihr wurde dann mitgeteilt das es einen Coronafall im Personal gab,was sicherlich geschehen kann aber den Chef einer Werkstatt nicht davon abhalten sollte den Kunden anzurufen. Nochmals 2 Tage später war das Auto dann fertig. Was mich äußerst verwunderte ist die Tatsache das auf der Rechnung weder ein Hersteller noch eine Ersatzteilnummer der verbauten Komponenten aufgeführt wird. Ein paar Wochen später war bei meiner Schwester dann der schließzylinder vom Zündschloss defekt, bei in autraggabe wurde direkt mitgeteilt das es ca. 1.5 Wochen dauern wird bis sie Zeit hätten nachzuschauen. Wenn man es sofort weiss kann man sich drauf einstellen alles keine Problem. Als meine Schwester nach 12 Tagen anrief um zu erfragen ob schon reingeschaut wurde bekam sie gesagt das der Schließzylinder defekt und schon bei Opel bestellt sei und jeden tag ankommen solle. Leider ohne Absprache. Wäre natürlich nicht so gut wenn man jemandem erwischt hätte der so kurz vor Weihnachten keine ausreichenden finanziellen Mittel mehr hat. Nach dem ersten Besuch hab ich mir gedacht das man das Telefonat bei viel Stress durchaus mal vergessen kann,aber das eine Werkstatt selbstständig über das Geld des Kunden verfügt ist mir neu. Schade da die durchgeführten Arbeiten eigentlich zufriedenstellend waren.

Kann ich nur empfehlen. Die Jungs wissen was sie da machen! Saubere Werkstatt, attraktive Preise, ordentliche und aufgeräumte Werkstatt. Ich fahre einen VW Passat 8b den ich dort bei Problemen ohne bedenken abgeben kann. Die Inspektion wurde gemäß Herstellervorgabe ausgeführt. Dieser Beitext steht auch auf der Rechnung, so dass man bei eventuellen Garantieansprüchen gegenüber dem Fahrzeughersteller keine Nachteile hat.

War mit meinem a6 dort. Wir würde super weiter geholfen , fachlich sehr kompetent . Preis Leistung auch definitiv Fair. Ich komme wieder