Auto & Reifenservice H.-Jürgen Kirsch GmbH

Ich kann nur Gutes berichten. Mein 27 Jahre alter PKW wurde zu einem moderaten Preis repariert. Allein die Ersatzteile für mein Auto zu besorgen war für andere Werkstätten ein Problem. Alles Top gelaufen..Danke!😊 Auch ein Oelwechsel oder Klimawartung bei Unserem Hauptwagen gingen flott und preislich voll okay! Die Beratung ist freundlich und fachkompetent. Wir fühlen Uns dort gut aufgehoben. ☺️👍🏻

Unsere Familie ist seit mehreren Jahren Kunde beim Auto & Reifenservice Kirsch und wir sind stets vollkommen zufrieden mit dem gesamten Service. Kompetente Beratung und Expertise, effektive Problembehebung, sowie transparente und faire Preisgestaltung. Unsere Werkstatt des Vertrauens und Ansprechpartner, wenn wir Hilfe mit einem Fahrzeug benötigen.

Sehr guter Service. Termine werden perfekt eingehalten und ein tolles freundliches Team. Sehr gute Beratung (wollte Kompletträder für einen SUV). Ich bin super zufrieden und werde den weiteren Weg gerne in Kauf nehmen da hier einfach alles stimmt.

Hier ist die überarbeitete Bewertung: Dies ist eine erneute Bewertung, die etwa ein Jahr zurückliegt. Damals wurde nur ein Stern ohne Kommentar abgegeben. Nachdem die Werkstatt sich nach 10 Monaten mit einem Anwalt bei Google beschwert hat, möchte ich nun eine ausführliche Bewertung aufgrund meiner Erfahrungen und Beobachtungen abgeben. Die Kommunikation und der Umgangston in dieser Werkstatt sind nicht zufriedenstellend. Wir fühlten uns unwillkommen oder ignoriert, da es scheint, als würden unser Anliegen zur falschen Zeit oder gar nicht beachtet. Informationen über die Reparaturdauer wurden unzureichend mitgeteilt, sodass wir selbst aktiv werden mussten, um Details zu erfahren. Bei persönlichem Erscheinen wurde erneut das Problem der mangelnden Kommunikation festgestellt. Wir wurden unfreundlich darauf hingewiesen, dass sie sich melden würden. Trotz einer längeren Reparaturzeit und erheblichen Kosten für die Reparatur trat kurz nach der Abholung des Fahrzeugs erneut der gleiche Fehler auf.

Kompetenter Rundumservice ,fühlen uns sehr gut aufgehoben.