Autohaus Meier GmbH & Co.KG I VW Händler I Skoda Service

Ich habe vor kurzem einen Polo in diesem Autohaus gekauft und kann nur Positives berichten! Die gesamte Erfahrung, von der Probefahrt bis zum Kauf, war absolut problemlos. Der Service war durchweg super freundlich und hilfsbereit. Besonders hervorheben möchte ich die schnelle und kompetente Beantwortung meiner Fragen. Egal, ob es um Details zum Fahrzeug oder um Rückfragen nach dem Kauf ging – ich wurde nie im Stich gelassen. Auch bei kleinen Problemen wurde mir sofort geholfen. Ich kann dieses Autohaus nur wärmstens empfehlen! Vielen Dank für die tolle Unterstützung und die tollen Mitarbeiter!

Bin seit Jahren Kunde,und egal ob es um Autokauf, Reparaturen oder Ersatzteile geht es läuft einfach super. Würde diese Firma uneingeschränkt weiterempfehlen. Danke an das tolle Team!

Kurz vor dem Urlaubsziel in NRW am 2.12.2024, wollte unser Skoda Rapid nicht mehr. Wir mussten das Autohaus Meier in Friedewalde in Anspruch nehmen. Durch die schnelle telefonische Hilfe und Organisation von Frau Hartmann konnten wir abgeschleppt werden und bekamen einen Leihwagen. Wir fühlten uns gleich vom ersten Kontakt sehr gut aufgehoben. Für die gute Betreuung, Zusammenarbeit, Freundlichkeit, sowie das persönliche Entgegenkommen möchten wir uns bei den Mitarbeitern und der Geschäftsführung Frau A.Berane des Autohauses Meier in Friedewalde recht herzlich Bedanken.

Heute! war der Service wirklich schlecht!! 7 Angestellte im / am Verkaufsraum, davon 2 am telefonieren und einer kümmerte sich wohl um ein Problem eines wartenden Kunden. Die Angestellte am Empfang führt sehr lustige Gespräche mit einer Kundin der ich beim warten irgendwann leid getan haben musste, weil sie mich der Angestellten "vermitteln" wollte. Diese jedoch ärgerte sich vermutlich über ihren Kollegen der lustige Gespräche mit einem anderen Kollegen führt und nicht bereit war sich um meine Angelegenheiten zu kümmern. Ich warte weiter! Nach mehreren Minuten kümmerte sich der wohl beim "Klönschnack" ertappte Kollege endlich um meine Angelegenheiten. Ich wünsche mir vom verantwortlichen Vorgesetzten einen Hinweis an die Angestellten, dass die Kunden das Geld in die Kasse "legen" aus der sie jeden Monat bezahlt werden wollen, trotz solcher Verfehlungen. Seit über 15 Jahren bin ich in sehr unregelmäßigen Abständen Kunde, mit der stetig steigenden Moderne des Verkaufsraum schwindet die Kundennähe und Freundlichkeit.

Wir können das Autohaus nur wärmsten empfehlen! Wir haben im April 2023 dort ein Auto (Passat R-Line ) gekauft. Wir können hier nichts negatives berichten. Nach der Probefahrt wurden wir auf kleinere Mängel hingewiesen (Kratzer etc.), verschwiegen wurde uns nichts! Der Verkäufer war stets freundlich und hilfsbereit! Selbst ein Jahr nach dem Kauf hat uns das Autohaus bei einem Problem mit dem Fahrzeug geholfen ( Software Update MIB 3) und hat dieses aufgespielt ( Kulanzpreis !). Einen Ersatzwagen gab es sogar auch, und das obwohl wir knapp 80 Km weit weg Wohnen ! Top !!!