Kaptain Wendel
30. March 2026
Ich durfte den Service vom Abschleppdienst Ratz im Rahmen der VW Mobilitätsgarantie kennenlernen. Sehr angenehme Erfahrung. Direkter, persönlicher Telefonkontakt, kein Call-Center, Sehr netter und hilfsbereiter Fahrer, Wartezeit nicht überschritten. Trotz der Panne eine gute Erfahrung. Zum Schluss noch ein angenehmer Mietwagen, sogar mit Winterbereifung.
Matthias K.
30. March 2026
Nach einem Unfall wurde mein Auto abgeschleppt und zum Hof des Unternehmens in Extertal-Bösingfeld gebracht. Das war so weit ok. Mir wurde vor Ort ein Blatt zur Unterschrift vorgelegt, dass ich mir nach dem Unfall nicht komplett durchgelesen habe, auf dem die Dienstleistung und meine persönlichen Daten festgehalten waren. Es war - wie ich übersehen habe - vermerkt, dass die Straße am Unfallort gereinigt wurde. Das war aber nicht passiert. Kosten 30 €. Im "Kleingedruckten", das ich nicht gelesen habe, stand, dass Standkosten entstehen (die Höhe der Standkosten war nicht angegeben). Ich wurde vom Mitarbeiter auch nicht darauf hingewiesen. Es wurden schließlich Standkosten von 15 € pro Tag berechnet, was ich etwas überhöht finde. Die Rechnung wurde mir einige Wochen nach dem Abschleppen zugeschickt, nachdem ich Kontakt aufgenommen hatte wegen des Verkaufs und der Abholung des Wagens. Ich sehe da die Tendenz der Bereicherung an der Not eines Unfallgeschädigten.
Schleswig - Holstein
30. March 2026
Nach Ausfall meiner Kupplung auf der Autobahn, war Abschleppdienst Ratz innerhalb einer Stunde vor Ort. Wohnwagen und Bulli abgeschleppt, Leihwagen bereitgestellt. Alles Bestens.
Thomas Unverricht
30. March 2026
Zuverlässigkeit mit fairen Preisen, kümmert sich um 3 Fahrzeuge von uns. Heute mal Anhänger gemietet, wie immer, also unkompliziert und sehr gut.
Jordanna Schmidt
30. March 2026
Perfekte Zusammenarbeit, schnell und kompetent. Immer da, wenn man ihn braucht Danke für eure Hilfe.