Autohaus Brockmeier GmbH

1 Stern für die Freundlichkeit und 1 Stern für die Kulanz. Die Reparatur wurde erfolgreich durchgeführt daher ein weiterer Stern, doch wurden die teile der demontierten verkleidung leider nicht wieder korrekt montiert. Bei einem 2. Termin wurden dann teile korrekt montiert die garnicht bemängelt wurden. Und es wurde so ausgelegt das es vorher schon so gewesen sei. Fazit: Freundlich und Kulant, aber es scheint Intern an der Kommunikation zu fehlen.

Hatte Bremsenbrobleme, ein Belag total runter, zurück aus dem Urlaub ab in die Werkstatt deines Vertrauens. Ich bin dort Kunde ( gewesen )Aber hallo, die nette Dame sagte : vor vier Wochen ist kein Termin mehr frei!! Es wurde eine Inspektion vor 5 000 km gemacht, dabei sind die abgenutzten Bremsbeläge nicht ?? aufgefallen. Was wurde sonst noch nicht gemacht ????

Ich habe mich bereits beim ersten Kontakt am Telefon an der richtigen Stelle gefühlt. Kompetente Beratung, man weiss was geschieht und wird über den Verlauf im laufenden gehalten. Sehr freundlich, ehrlich und fair! Nach nur 1 1/2 Tagen hatte ich mein Auto mit unendlich vielen Reperaturen wieder. Ich bin begeistert und komme immer wieder gerne!!

Wir wollten ein Angebot für einen Opel Insignia Grand Sport. Auf Grund von Problemen mit dem Programm (Verschulden lag wohl bei Opel) konnte man uns jedoch leider nicht weiterhelfen. Allerdings wollte die nette Mitarbeiterin uns das entsprechende Angebot per Email zukommen lassen. Das war 2020… erhalten haben wir bis heute nichts. Haben das Auto dann bei einem anderen Händler gekauft, der uns als Kunden offensichtlich mehr zu schätzen wusste.

Ganz erstklassiges Autohaus! Toller Service und immer zügig einen Termin bekommen. Das kompetente Personal ist stets freundlich, als Kunde wird man äußerst nett empfangen und immer gut beraten. Ganz klare Empfehlung!