Gebr. Speckmann GmbH & Co. KG

Ich und meine Frau interessierten uns für einen Gebrauchtwagen welcher auf dem Hof (und im Netz) stand. Im Verkaufsraum ging die Dame vom Empfang zum Chef und sagte ihm Bescheid. Soweit so gut. Der Chef stand dann auf und rief uns im vorbeigehen zu, dass der Wagen verkauft sei. Dann verschwand er in den hinteren Räumen. Ich hätte erwartet, dass wir gefragt werden, was wir denn suchen und ob wir vielleicht Interesse an einem anderen Wagen hätten etc., aber Fehlanzeige. 1-2 andere hätten uns nämlich tatsächlich interessiert, aber dann eben nicht. Die Dame vom Empfang war aber nett.

Sehr freundlich und hilfsbereit. Auf dem Weg nach Kroatien hatten wir eine Fehlermeldung. Teil wurde bei einem anderen Händler besorgt und die Reparatur wurde schnellstmöglich gemacht. 100% Weiterempfehlung!

Prima Service, sehr zuvorkommend u. freundlich, auch bei kurzfristigen Problemen gibt es sofort Hilfe. Werkstatt unseres Vertrauens, kann ich nur weiterempfehlen.

Sehr freundliche Mitarbeiter, sowohl im Service als auch in der Werkstatt. Keine lange Warteschleifen und komplizierte Terminvergaben. Nachdem ich meinen Sachverhalt telefonisch geschildert hatte, konnte ich direkt vorbei kommen. Dem kleinen Problem an meinem Fahrzeug wurde sich super schnell von einem sehr kompetenten Mitarbeiter angenommen, sodass ich meine Weiterfahrt bereits nach 10 Minuten fortsetzen konnte. Vielen Dank für den super Service, dass erlebt man in der Form nur noch selten. Weiter so!

Da ich ein kleinen Sohn erwarte und beim TÜV Mängel am Auto auftraten, habe ich mein Auto nach Speckmann gebracht, extra in eine Fachwerkstatt. Zu deren Verteidigung, ich habe ein Marken Gewindefahrwerk verbaut, wo man mehr einstellen kann. Als ich mein Auto wieder bekam, nach Komplikationen mit dem Leihwagen und der Kommunikation, hab ich bei langer Autofahrt ein starken Gummigeruch wahr genommen => die Spur war nicht richtig eingestellt und die Reifen nun abgefahren. Nachdem ich die Werkstatt mit den Problemen konfrontiert habe, fachlich und freundlich, hat man keine Einsicht gezeigt und mich angelogen. Das Geld für die Vermessung hab ich zurück bekommen, aber auf die über 300€ für 2 neue Reifen bleibe ich sitzen. Ich war vor der Reparatur beim TÜV, indem ich schwarz auf weiß habe, dass die Reifen i.O waren zum Zeitpunkt der Untersuchung und beim erhaltenen Protokoll sieht man deutlich, dass der Sturz verstellt ist und nicht eingestellt wurde.