Fahrzeugtechnik Hartmann

Ich habe diese Werkstatt Ende Juli 2024 kontaktiert, weil mein Auto liegen geblieben ist. Der erste Kontakt verlief zwar reibungslos, und ich konnte mein Auto mit einem Abschleppdienst dort abstellen. Seitdem hat die Werkstatt es jedoch gerade mal geschafft, den Fehler zu identifizieren. Über 10 Wochen!! gab es weder die Einhaltung von Absprachen noch eine angemessene Kommunikation. Zwischenzeitlich wurden “einfach mal die Füße hochgelegt”, was mir bei einem persönlichen Gespräch mitgeteilt wurde. Ich verstehe, dass Urlaub manchmal notwendig ist, aber während dieser Zeit sollte eigentlich an meinem Auto gearbeitet werden, und es wurde nicht mit mir kommuniziert. Eine Entschuldigung des Inhabers habe ich nie erhalten. Dieser lange Stillstand hat meinen Alltag erheblich beeinträchtigt, da ich auf mein Auto angewiesen bin. Ich habe jetzt meinen Autoschlüssel abgeholt, aber von diesem Kundenservice bin ich mehr als enttäuscht. Ich hätte mir eine proaktive Kommunikation und das Einhalten von Absprachen gewünscht. Ich kann diese Werkstatt nicht empfehlen!

Wir sind schon öfter in der Werkstatt unseres vertrauens gewesen. Wir hatten nie Probleme ganz im Gegenteil es wurde immer alles für uns getan. Man fühlt sich hier gut aufgehoben man bekommt alles erklärt . Auch wenn es mal was länger dauert Wir kommen immer wieder. Viele liebe grüsse.

Ich bin mit der KFZ-Werkstatt überaus zufrieden. Hier wird nicht einfach nur auf die schnelle Lösung gesetzt, indem Teile blind ausgetauscht werden. Stattdessen nimmt sich das Team die Zeit, wirklich nach der Ursache des Problems zu suchen und zu prüfen, ob der Fehler tatsächlich am vermuteten Bauteil liegt. Anders als viele andere Werkstätten, die sich allein auf Diagnosegeräte verlassen, setzt diese Werkstatt auf Erfahrung und gründliche Analyse. Die Fehler werden fachmännisch und mit viel Know-how behoben. Ich kann die Werkstatt mit bestem Gewissen weiterempfehlen – hier arbeiten echte Profis! Ein großes Dankeschön an das gesamte Team, ihr seid spitze!

Gute, professionelle und ehrliche Beratung. Sehr herzlich, nette Inhaber. Fairer Preis für fachmännische Arbeit. Absolut zufrieden und dankbar!

Professionelle und super Werkstatt! Hier wird man top beraten, vereinbarte Termine klappen immer! Der Chef ist noch ein richtiger „Schrauber“ der Ahnung hat! Also…klasse Werkstatt samt Mitarbeiter/in!!!