Serhad Sahin
30. March 2026
Enttäuschender Service – Keine Erreichbarkeit! Ich bin äußerst enttäuscht von diesem Autohaus. Laut ihrer Webseite sollte der Kundenservice ab 9:00 Uhr erreichbar sein. Ich habe um bis 10:30 Uhr im 5 - 10 Minuten Takt angerufen, doch der Anrufbeantworter teilte mir mit, dass ich außerhalb der Geschäftszeiten anrufe. Das ist schon einmal sehr frustrierend und zeigt auch zugleich ungültige wichtige Informationen im Internet. Zusätzlich habe ich mehrere E-Mails gesendet, um meine Anliegen zu klären, aber auch hier blieb jegliche Reaktion aus. Es ist einfach inakzeptabel, so wenig auf die Kunden einzugehen und keine Möglichkeit zur Kontaktaufnahme zu bieten. Nach diesen Erfahrungen habe ich beschlossen, den Kontakt zu diesem Autohaus endgültig abzubrechen. Ich kann dieses Autohaus leider nicht empfehlen. Der Service lässt stark zu wünschen übrig!