Auto Reher GmbH

An meinem Ford Kuga wurde eine neue Batterie eingebaut (336,54€). Da ich körperlich eingeschränkt bin und von Autos kaum, Ahnung habe hat mein Sohn erst bemerkt dass eine gelbe Lampe im Armaturenbrett leuchtet. Ich fuhr also zurück nach Ford Reher. Dabei wurde festgestellt, dass der Stecker des Luftmassemessers abgezogen war. Für diese Diagnose gab es eine zweite Rechnung (95,69€). Um eine Batterie (Gelb markiert auf dem letzten Bild) auszubauen muss man den Luftmassemesser (lila markiert) ausbauen. Dieser steht nun mal im Weg, gut zu erkennen. Es wurde mir unterstellt nach dem Batteriewechsel in einer anderen Werkstatt gewesen zu sein, was nicht der Fall ist. Im Anschluss am Telefon frostig bis unfreundlich behandelt worden (Herr Zeuch). Fakt ist das Fahrzeuge Reher beim Batterietausch besagten Stecker abgezogen und unzureichend oder gar nicht wieder befestigt hat jeder macht mal Fehler, aber man steht auch dazu. Besonders als Fachhandel. Dem Kunden die Schuld zu geben ist eine sehr schlechte Wahl und ein absolutes No-Go.

Ich habe vor fünf Tagen einen Transit Custom gekauft und mein Ansprechpartner war Herr F. Schwarz. Er war äußerst nett, freundlich und professionell. Der gesamte Kaufprozess verlief reibungslos, da Herr Schwarz sich viel Zeit genommen hat, um all unsere Fragen zu beantworten und uns bestens zu beraten. Seine kompetente und zuvorkommende Art hat den Autokauf zu einer sehr angenehmen Erfahrung gemacht. Ich bin mit dem Service und der Betreuung rundum zufrieden und kann Herrn Schwarz sowie das gesamte Team wärmstens weiterempfehlen. Vielen Dank für die tolle Unterstützung! ISO-BB Bau GmbH

Toller Laden! Sehr gute Beratung. Hier wird noch richtig beraten. Service Top!

Ein sehr freundliches Autohaus, sehr freundliches Personal. Wir haben dort ein Fahrzeug gekauft Abwicklung komplett problemlos, alle versprechen und zusagen würden komplett eingehalten. Für unser altes Fahrzeug sogar mehr bekommen als wir geplant haben. Hatten unsere Hunde beim abholen mit war überhaupt kein Problem bekamen sofort Wasser und würden gestreichelt.

Ich bin seit mehreren Jahren Kundin. Immer sehr zufrieden. Was ich allerdings gerade etwas ärgerlich finde ist, dass ich gerade Post in meinem Briefkasten habe. Einen Rabattcode für die nächste Wartung. Der Brief ist datiert am 05.06.2023. Am 06.06.2023 hatte ich den Wartungstermin. Heute ist der 10.06.2023. Warum wird einem nicht bei Autoabgabe gesagt, dass man einen Rabatt bekommt??? So habe ich jetzt den vollen Preis bezahlt.