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Absolut schlechter Service! Ich blieb auf der A2 liegen und rief über den ADAC um Hilfe. Insgesamt musste ich sieben Stunden warten. Erst nachdem ich die Polizei eingeschaltet hatte, bekam der Abschleppdienst es endlich hin, mich von der Autobahn zu holen.
Ich rief gefühlt alle 20 Minuten beim ADAC-Notruf an. Dort wurde mir jedes Mal gesagt, dass der Abschleppwagen „in 10 Minuten da ist und sich bei mir meldet“ – und das schon ab der zweiten Stunde. Doch in den gesamten sieben Stunden rief mich niemand an.
Am nächsten Tag wollte ich mich beschweren – doch beim Telefonat wurde ich einfach weggedrückt.
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Hermann Erdmann
30. March 2026
Wirklich schlechte Werkstatt, nach dem Abschleppen zur Werkstatt wurde mir nach 4 Tagen mitgeteilt das die Hochdruckpumpe defekt ist, sie hätten nicht die Zeit für eine Reparatur, das Fahrzeug muss aber vom Gelände herunter. Wurde zu einer anderen Werkstatt geschleppt, nach 2 Stunden in der anderen Werkstatt lief das Fahrzeug wieder. Dieselleitung und 1 Lötstelle an einem Kabel waren nur Repariert worden
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Olaf Domjahn
30. March 2026
Habe mir in Bayern einen wagen gemietet über adac alles okay habe ihn dann 1 Woche später in Unna abgegeben hab den Wagen 1 Tag vorher vollgetankt weil die Anzeige nicht auf voll stand musste ich nochmal losfahren und habe für 3,84 Euro vollgetankt und sollte den Fußraum noch aussaugen
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Helmut Voß
30. March 2026
Über 4 Stunden auf den Abschleppdienst gewartet. Anstatt Bescheid zu geben, daß es länger dauert, erfolgte nicht ein Anruf. Konsequenz war die Kündigung beim ADAC
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C.J. S.
30. March 2026
Telefonisch unser Problem geschildert, beim ersten Mal direkt aufgelegt, danach absolut freche Antwort bekommen.Überkandidelt und weltfremd. Meinen nur weil sie die einzige große Firma sind im Umfeld, dass sie sich alles erlauben können.
Finger weg von dem Unternehmen!