Autohaus Konrad GmbH & Co. KG

Freundliche und kompetente Mitarbeiter. Die gesamte Abwicklung des Kaufes von der telef.Anfrage über Probefahrt bis Auslieferung war unkompliziert und fair. Hier ist der Chef selbst noch im Verkauf tätig und um die Kunden bemüht.

Autohaus Konrad Remagen Einmal Strom tanken und einen Schaden im 4-Stelligen Bereich. Einen langen Kratzer von hinten bis vorne. Versicherungsschutz gibt es laut dem Inhaber keinen. Dieser stand nur Achselzuckend vor mir. Hier fühle ich mich im Stich gelassen. Ob beabsichtigt oder nicht. Ich kann nur mutmaßen. Meiner Meinung nach, hat sich jemand über die Enge, vor dem einzigen Eingang, aufgeregt. Das war es für mich als Kunde mit dem Autohaus. Allerdings werde ich die Situation als festen Bestandteil des theoretischen Unterrichts in meiner Fahrschule mit einfließen lassen. Sollte sich die Meinung des Autohauses, bezüglich der Übernahme für Schadensersatz ändern, stehe ich gerne für ein Gespräch zur Verfügung.

Sehr freundliches Personal habe mich direkt wohl gefühlt. Auch selbst vom Kauf eines Autos habe ich mich definitiv nicht über den Tisch gezogen gefühlt. Das Gegenteil, man fragte mich sogar, warum ich denn mein altes Auto nicht mehr fahren möchte? Ich hatte sofort bemerkt, dass es nicht nur ums verkaufen geht. Auch mein altes Auto wurde sofort in Zahlung gegeben. Selbst mit dem Angebot war ich zufrieden 😁 nun habe ich ein sehr schönes Auto gefunden und von den Extras des Autos ist der Preis sehr angemessen, danke 🤩 Möchte mich bei den beiden Fuchs Brüdern bedanken für die freundlichen Gespräche. Für mich persönlich kann ich das Autohaus nur weiter empfehlen 🙃👍

Vor über einem Jahr habe ich einen VW T6 Multivan im Autohaus in Remagen gekauft. Ich wohne etwa 90 km entfernt und die Fahrtzeit beträgt ca. 80 Minuten. Mir war wichtig, eine Gebrauchtwagengarantie zu haben, um zum VW Händler vor Ort gehen zu können. Ich wurde bestätigt, dass ich dies tun kann, indem ich einfach einen Kostenvoranschlag einreiche. Bei der ersten Reparatur der Schiebetür gab es prompt Schwierigkeiten mit der Bezahlung. Als nächstes wies die Multimediaeinheit einen Fehler auf, woraufhin meine VW Werkstatt eine Diagnose und Update durchführte und das Gerät als defekt einstufte. Ich durfte die Reparatur NICHT in meiner Werkstatt ausführen lassen, sondern musste zum Autohaus Konrad. Die Reparatur sollte 45 Minuten dauern, weshalb bin ich selbst hinfuhr, um Zeit zu sparen. Der Radiotausch funktionierte nicht, nach VIER Stunden Wartezeit erhielt ich einen Ersatzwagen. Autohaus Konrad wollte sich für meine Unannehmlichkeiten erkenntlich zeigen, warte jedoch bis heute auf eine Aufmerksamkeit. Mein Fazit, viele Versprechungen, die nicht eingehalten wurden. Ich werde nie wieder ein Fahrzeug ohne Gebrauchtwagengarantie in Form einer Versicherung kaufen.

Edit 2025: Auch die Leasingrückgabe verlief absolut reibungslos. Herr Fuchs hat uns noch hinterhertelefoniert, ob wir zwei fehlende Teile noch haben, was die Schlussrechnung letztlich erheblich reduziert hat. Haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. ********************* Freundlich und hilfsbereit. Angenehme Atmosphäre beim Verkaufsgespräch. Kompetent auch bei Elektroautos Sehr flexibel - weil sich der Liefertermin verzögerte, bekam ich ein Leihfahrzeug.