KFZ-Meisterwerkstatt (Globus Baumarkt)

Ich war vor einigen Monaten als Kunde der Werkstatt zur Spureinstellung an meinem Opel. Ich wurde direkt darauf hingewiesen das die Reifen bei denen man schon teilweise Einseitige Abnutzungsspuren sehe konnte dadurch auch nicht mehr neu werden. Nachdem ATU mir erst bei der Abholung des Autos ohne die Spureinstellung für die ich das Auto eigentlich zu ihnen gebracht hatte und letztlich die Arbeit verweigert hatte war ich darüber bereits im Bilde. Ist ja im Grunde auch als Leihe genau der sichtbare Punkt für den man eine Spureinstellung in Betracht zieht. Ich war aber froh das es direkt angesprochen wurde und habe darum gebeten die Arbeiten durchzuführen, die auch zu meiner vollsten Zufriedenheit und zum Festpreis erledigt wurden. Also ganz klare Empfehlung.

Die Mitarbeiter sind teilweise freundlich aber das Angebot was sie anbieten wird nicht vollständig gemacht. Bei einer Inspektion wo man extra erwähnt und extra dafür Bezahlt sich auch die Bremsen anzuschauen und zu checken wird da nichts gemacht. Es heißt dann nur das man kurz von unten reingeschaut hätte. Zudem die Tatsache das diese die Schrauben der Reifen zu fest zu ziehen und dann behaupten man wäre das nicht gewesen. Ich war sonst immer zufrieden aber sowas finde ich einfach frech und kann somit diese Werkstatt nicht mehr weiter empfehlen.

Eine super Werkstatt, die wirklich transparent ist. Ich bin spontan mit meinem Audi A6 vor Ort erschienen, weil ich Ölverlust an meinem Fahrzeug festgestellt habe, den ich gerne behoben haben wollte, nachdem ich bei keiner Werkstatt damit angenommen wurde und eine andere Werkstatt mir für die Diagnose schon 150€ abknöpfte, mir aber nie mitteilte, was die Behebung kostet. Ich wurde vor Ort sehr freundlich, schnell und vor allem ohne lange Wartezeit noch am gleichen Tag bedient. Mein Fahrzeug wurde aufgebockt und untersucht. Als ich es wiederbekam, erschien der Werkstattmeister und sagte mir, dass das Getriebe des Fahrzeugs "klappert" bzw. Geräusche macht, die auf ein baldiges Ableben desselbigen hindeutet. Darum hat man mir gesagt, dass ich die gewünschte Reparatur des Ölverlusts zwar durchführen lassen kann ( was mich mehrere hunderte Euro gekostet hätte), das Getriebe aber jederzeit ausfallen könnte. Für mein Fahrzeug ein Ersatzgetriebe (Automatik) zu beschaffen ist schwer, weil es ein altes "Liebhaberfahrzeug" ist. Ersatzteile bei dem Fahrzeug auf dem Markt sind auch oftmals mangelhaft. Mit Einbaukosten wären damit allein dafür bestimmt 3000e angefallen, ohne Garantie, dass das eingebaute Teil am Ende auch wirklich lange hält. Darum wurde mir gesagt, ich muss es mir gründlich überlegen, ob ich dies wirklich investieren will. Vor diesem Hintergrund kann ich nur sagen: Hut ab vor euch! Jede andere Werkstatt hätte einfach mein Geld genommen, das Öl repariert und händereibend auf den Getriebschaden (von dem ich im Übrigen gar nichts mitbekommen habe) gewartet. Ich habe mich am Ende dazu entschlossen, mir doch ein anderes Fahrzeug anzuschaffen, wenngleich ich mein Fahrzeug liebe. In Zukunft werde ich die Werkstatt aber sicherlich häufiger besuchen und kann sie nur jedem empfehlen. Vielen Dank an das Team!

Vielen Dank für den netten, kompetenten Service in der Werkstatt. Herr St. hat mir einfach und schnell weitergeholfen. Ohne Termin und trotzdem fast keine Wartezeit. Kann ich nur weiterempfehlen. Vielen Dank, Wochenende gerettet.

gerne hätte ich die Leistung der Werkstatt bewertet. Leider hat man das Personal bereits Stunden vor dem Feierabend nach Hause geschickt. ne Notbesetzung hätte mir holfen! so bleibt ein schlechter Eindruck.