KÜS Kfz-Prüfstelle Konz - FPE-Konz GmbH

Die Begrüssung der Dame am Empfang, sehr freundlich und hilfsbereit, aber, direkt mit einer Warnung : " Den Prüfer am besten nicht ansprechen, er wäre sehr genervt von der vielen Arbeit die heute da war" Ohje dachte ich mir, das lässt schlimmes ahnen. Abgesehen, von der überheblichen Arroganz und der Realitätsfernen Begutachtung des KFZ , ärgerte ich mich riesig darüber, dass er mir schon andeutete, dass das KFZ keinen TÜV bekommen werde, hat er noch die Frechheit besessen, obwohl er 2 Undichtigkeiten am Auspuff feststellte, trotzdem noch eine AU zu machen, mit dem Wissen dass KFZ würde sie eh nicht bestehn. Damit konnte er mir dann 150€ abknöpfen, das Ganze auch noch ohne mir eine ordentliche Rechnung mitzugeben. Ich bin mehr als enttäuscht !!! Nie wieder KÜS Konz !!! Ich kann jedem nur davon abraten diesen Betrieb zu besuchen. Vielen Dank Herr M.T. für Ihre wunderbare Laune, die ich dann ausbaden durfte. Nie Wieder !!!!!

Absolut Top. Schneller und sehr freundlicher Service. Sollten Mängel festgestellt werden und es handelt sich um kleinere defekte wie Glühbirnen oder Einstellungen der Scheinwerfer, können diese vom qualifizierten Personal umgehend behoben werden. Bei größeren Mängel erhält man wie üblich, nach Absprache eine entsprechende Frist zur Beseitigung. Das Personal nimmt sich auch die nötige Zeit um Unklarheiten oder Probleme detailliert zu besprechen so das man die Probleme auch wirklich versteht um diese anschließend zeitnah beseitigen zu können. Wirklich sehr empfehlenswert!

Ich war samstags dort, alle Mitarbeiter waren total freundlich und die Prüfung ging zügig vonstatten. Jederzeit gerne wieder!

17.45Uhr, kein einziger Kunde in der Halle. Aber jetzt noch eine HU machen? Och nee, lieber nicht… Schließlich will man pünktlichst um 18 Uhr Feierabend machen. Kundenservice wie aus einer längst vergangenen Zeit. Sorry, nie mehr!

Update: Der eine Prüfer teilte mir mit ich solle das beheben dann wäre die Plakette sicher, paar Tage später anderer Prüfer direkt nein könne er nicht unterschreiben also dementsprechend weitere Termine bei anderen Stelle organisiert wo die HU absolviert... Komisch die Plakate gab's für mich. Nicht nocheinmal liebes KÜS- Team. Zum positiven: Kurz anrufen, vorbeigeschaut und Termin durchgeführt für TÜV eines PKW, die Herren selber waren freundlich und es war ganz nett dort vorbeigeschaut zu haben. Zum negativen: Leider wurde beim gescheiterten Einstellen meines Scheinwerfers das Leuchtmittel zerstört was ich viel später bemerkt habe. Deshalb sehe ich das als Mittelmaß, Termin ging fix, aber bei den Scheinwerfern die sowieso nicht zu einstellen waren quasi unnötig. Die Leuchtmitteln haben leider etwas Geld gekostet und als ich die defekte rausgenommen hatte sah ich das die falsch herum drin war also die Ursache war eine andere. MfG