Andreas Trapp
30. March 2026
Rudolf Gattwinkel - ein Service-Engel wie man ihn leider nur noch sehr selten findet. Wir waren hier in der Nähe im Kurzurlaub, als bei meinem Fahrzeug die Batteriekontrollleuche dauerhaft anfing zu leuchten. Rote Kontrollleuchte bedeutet - so schnell wie möglich in die Fachwerkstatt. Bei einem hier ortsansässigem Hyundai Vertragshändler wurde mir sehr nett erklärt, daß man mir leider nicht helfen könne. Ich wollte ja nicht unbedingt eine Reparatur sondern nur ein Checking ob ich problemlos wieder nach Berlin komme. Ganz anders bei Meister Gattwinkel. Wir waren kurz vor der Mittagspause in der Werkstatt, ist nicht meine Art und ich hab mich auch sofort dafür entschuldigt. War für Herrn Gattwinkel nicht wichtig, er hörte sich aufmerksam mein Problem an und verschob seine Pause um uns zu helfen. Fand ich absolut stark. Er las das Fehlerprotokoll aus, prüfte die Bordspannung und schloss somit die Lichtmaschine als Fehlerquelle aus. Abschließend war er der Meinung, das wir auch entspannt wieder nach Berlin kommen würden. Er hatte Recht. Wir möchten uns an dieser Stelle nochmal ganz herzlich für die unkomplizierte kompetente Hilfe bedanken. Wir haben uns in dieser Werkstatt gut aufgehoben und sehr willkommen gefühlt. Großes Dankeschön und beste Grüße aus Berlin A. Trapp & M. Fischer