Firma Friedrich Alff e.K.

Schade. Mein erster Service-Test und der ging gleich in die Hose: Mähwerkaufhängung am Aufsitzmäher abgebrochen. Ersatzteil ist in 2 Tagen lieferbar. Reparatur dauert aber 13 Wochen. 6 Telefonate und immer andere Informationen. Die Mitarbeiter scheinen überlastet. Chaotische Abwicklung. 3 Monate für eine Rasenmäher-Reparatur! Absolut inakzeptabel.

Kaufabwicklung (Kauf von Gartengeräte inkl. Akkuset) und Reklamationsbearbeitung haben super funktioniert. Sehr guter Service.

Haben ein gebrauctes gerat bestellt bei Alff. Verkaufer Marius sagte dass ess einwandfrei funtionierte. Wann zuhause bekomme, batterie defect, messerscheibe krumm und verrost, und stecker und kabel von gerat kaput. Sehr slechte service von diese firme. Habe gerat zuruck gegeben und mein geld zuruck bekommen aber werde niemals noch etwas kaufen hier.

Tolle Beratung, super Produkte, habe seit mehreren Jahren schon einige tolle Deals gemacht, der Inhabersohn Peter Alff ist besonders hervorzuheben, extrem nett und hilfsbereit!

Zuverlässig, sehr kompetent und IMMER hilfsbereit, egal worum es geht, ganz egal Danke dafür 🍀