R.Hartmann Autotechnik GmbH

Eine derart unfreundliche Art sich zu verständigen ist mir selten widerfahren. Durch einen schweren Unfall eines Angehörigen sind wir auf Mithilfe der Firma angewiesen. Leider war es nicht möglich mit den Mitarbeitern der Firma in einem vernünftigen Ton zu kommunizieren. Diese Firma ist definitiv nicht zu empfehlen. Wenn ich weniger als 1 Stern geben könnte würde ich es tun.

Beim Abschleppen noch einen auf freundlich gemacht. Anschließend sollte ich 450 km fahren, da er mir die Kennzeichen nicht schicken wollte, da er die 100 m zum Fahrzeug nicht machen wollte. Lächerlicher Laden. Kundenservice hört nach der Bezahlung auf. Kann ich nicht empfehlen wenn ihr eine zuverlässige Werkstatt sucht. Die Antwort von Herrn Hartmann ist nicht richtig. Erst nachdem die Mitarbeiterin gesagt hat das es mein Problem sei und Sie mir die Kennzeichen nicht schicken wollte, dann hab ich nach einer Alternative gesucht. Obwohl ich angeboten hatte das zu zahlen.

An Tochters Polo auf der Fahrerseite Scheibe runtergefallen weil Fensterheber defekt. Super netter Kontakt, Auto konnte vorbei gebracht werden um wenn möglich zwischendrin danach zu schauen weil Werkstatt voll ist.Hat super geklappt,schneller KV gemacht,Auftrag erteilt und das Auto wurde zeitnah fertig, 😃 Tochter glücklich was will man mehr.Ich sage nochmal vielen herzlichen Dank für den guten Service👍

Samstag Abend um halb 11 Panne auf der Autobahn... ca 50 km vom Heimatort entfernt. Abschleppen Problemlos! Kommunikation Problemlos! Herr Hartmann organisierte sogar für mich einen Leihwagen weil er leider keinen mehr hatte, ist nicht sein Aufgabenfeld hat er aber für mich erledigt, bin ich Ihm sehr dankbar... Somit konnte ich doch noch nach Hause und hatte mir viel Stress erspart. +++ Wenn Panne gerne wieder, aber hoffe ja nicht ;)

Ich musste heute leider meinen Fahrzeug aufgrund von Überhitzung nach Mainz abschleppen lassen. Ich möchte mich nochmal ausdrücklich für die super Arbeit bei Ihnen bedanken. Ich hatte wirklich Sorge um das Auto was das auf- und abladen auf den Transporter anging. Das haben Sie mehr als einwandfrei erledigt. Mit welcher Vorsicht und Fürsorge mit dem Fahrzeug umgegangen wurde hat mich wirklich schwer beeindruckt. Einfach toll !!!!. Ich hoffe zwar, dass ich Ihre Hilfe in Zukunft nicht mehr zwingend benötige, aber wenn dann nur noch mit Ihnen.....ich empfehle sie gerne weiter.