Hess GmbH

Was soll ich sagen hatte heute TÜV mit unserem Transporter, er bekam keine neue Plakette 3 Mängel wurden festgestellt. 1.Abblendlicht nicht richtig eingestellt, das erwarte von einer Werkstatt, das diese fähig ist diesen Fehler zu beheben 2. Gurtstraffer links defekt, dieser funktioniert einwandfrei was ich zeigen wollte, jedoch hieß es auf alles nur darauf haben wir keinen Einfluss. 3. Bremswirkung hinten zu gering, wahrscheinlich neue Beläge und gut ist. Das ist auch der einzige Punkt der stimmt. Bremsbeläge könnte die Werkstatt auch nicht erneuern, jetzt frag ich mich wie der Prüfer vom TÜV dort seine Arbeit macht wenn er nicht ein mal die Achsen anheben kann. Sorry aber Kundenbetreuung kenne ich, hier jedoch interessiert sich wohl keiner für den Kunden.

Wie immer sehr zufrieden. Wurde umgehen Fachmännisch und Freundlich bedient. Vielen Dank

Die Batterie hat sich "verabschiedet" und sofort innerhalb einer Stunde gewechselt. Super Preis/Leistung und Service....kann man nur weiterempfehlen.

Nie wieder. Wir haben bevor wir unseren PKW dorthin gebracht haben, darauf hingewiesen was wir für einen Fehler vermuten. Daraufhin wurde uns gesagt das sie den Fehler Speicher auslesen und man es dann reparieren würde. Nur das auslesen wurde uns mit 6 Arbeitsstunden in Rechnung gestellt. Des weiteren war es genau der Fehler auf den wir bereits vorher hingewiesen haben. Dann wurde uns gesagt das man dort in der Werkstatt diese Reparatur nicht machen kann. Sowas ist echt das letzte. Wir haben vier Pkw's und in keiner Werkstatt wurde uns jemals so viel in Rechnung gestellt. Leider wohnen wir noch nicht so lange hier und kannten keine andere Werkstatt. Aber sowas ist echt Abzocke. Einen Fehler Speicher auslesen dauert niemals sechs Stunden. Nie wieder diese Werkstatt.

Ja, ich war zufrieden und gut beraten