Car Service Brey GmbH

Wir hatten das erste Auto für unseren Sohn dort gekauft, schon kurze Zeit nach dem Kauf zeigte das Auto erhebliche Mängel. Die Mororkontrollleuchte ging an und wir fuhren zur Werkstatt, dort wurde das Problem zwar schnell behoben, doch noch wenigen Kilometern leuchtete die schon wieder. Wir waren dann zu einer anderen Werkstatt und dort wurde festgestellt, dass das Auto nicht mehr verkehrstauglich ist. Auf Rücksprache mit dem Autohaus würde das abgetan, die Werkstatt will nur Geld verdienen. Jetzt haben wir das Auto zum Schrottwert verkauft Also we keine Verluste machen will Finger weg

Auf der auch nach einem Gebrauchtwagen würden wir hier fündig. So richtig gut aufgehoben haben wir uns aber von Anfang an nicht gefühlt. Das Gefühl bestätigte sich dann im Nachgang. Keine Fahrzeug Einweisung ( bin ich von anderen Händlern gewohnt!). Als ich Zuhause ankam, schaute ich nach dem Verbandskasten und dem wahndreieck, beides nicht vorhanden, auf Nachfrage teilte man mir mit das es Zusatzteile wären die wir nicht mit gekauft haben. Ich Frage mich nur wie das Auto ohne diese TÜV relevanten teile TÜV bekommen konnte! Bei der Probefahrt ist mir schon ein sehr lauter Auspuff aufgefallen, habe es aber abgetan da ich gedacht habe das ist bei dem Auto bestimmt so. Nach ein paar Wochen Gebrauch stellte sich heraus das der enttopf verrostet ist. Auf Nachfrage bei der Firma, bekam ich nur ja das ist halt so können wir evtl schweißen. Entschuldigung aber ich werde nicht mehr zu ihnen kommen, weder zum Kauf noch in die Werkstatt!

Die Werkstatt dieser Firma hat nach der Übernahme von Kfz Noll stark nachgelassen. Abgesehen von einer deutlichen Preissteigerung lässt auch die Qualität zu wünschen übrig. Von einem Drehmomentschlüssel hat man hier offenbar noch nichts gehört. Die Radschrauben waren dermaßen fest angezogen, dass beim Lösen das Radkreuz durchgebrochen ist. Ich werde mir nach vielen Jahren eine neue Stammwerkstatt suchen müssen.

Nach einer Autopanne auf der A61 wurden wir zu Car Service Brey abgeschleppt. Glücklicherweise hat man uns zu dieser Autowerkstatt gebracht. Die Mitarbeiter*innen waren allesamt sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Das Auto wurde zügig repariert, so dass wir unsere Reise am nächsten Tag fortsetzen konnten. Service- und Kundenorientierung sowie faire Preise sind in diesem Autohaus wirklich spitze. Ich kann das Autohaus Brey sehr empfehlen.

Bei meinem Golf wurde ein Ölwechsel gemacht. Vorab wollte ich die Kosten wissen. Man sagte mir 155 Euro. Nach dem Ölwechsel waren es dann über 190 Euro. Man hat mit drei Liter Öl kalkuliert, aber man brauchte fünf. Nur für das Öl wurden 96 Euro Netto berechnet. Ein Ölkanister bei Amazon kostet Brutto 42 Euro.