Reifen Kotinsky GmbH & Co. KG - Partnerbetrieb von EUROMASTER

Lack-Schaden am Auto nach Radwechsel "war schon". Der Kunde is doof oder ein Betrüger! Warnung: das Auto rundrum per Foto und Video dokumentieren!! Von Kotinsky ist keinerlei Verantwortung für das eigene Handeln zu erwarten! Der Verlauf: Beim Ein-Ausladen der Räder wurde offensichtlich "etwas" über die nach Hagelschaden jüngst neu lackierte Ladekante des BMW Kombi gezogen, statt die Reifen vernüftig anzuheben. Lackschaden an der Ladekante. Beim Bezahlen habe ich den selbst erkannten Lackschaden reklamiert. Nach über 20 Jahren Reifenservice mit mehreren Autos (BMW, Mercedes, Landrover), gekauften Reifen und Felgen etc. hätte ich ein vernünftiges Gespräch und irgeneinen Vorschlag zur Schadensbehandlung erwartet. Es kann ja immer mal was schiefgehen. Menschlich. Leider nicht. "das war schon" "das is ja schon grau" " da sehe ich ja garnichts" " das kann gar nicht von uns sein.. Wie im Sprüchebuch! Herr Jä..: "wir können den Schaden nicht nachvollziehen".. Die Krönung war "Frau Kotinsky". Wir sind extra zu ihr nach Andernach gefahren und haben gewartet, bis sie Zeit hatte. Dafür hat sie mir sogar offen vorgeworfen, ich wolle sie betrügen und ihr einen Schaden unterschieben. Das reicht. Ich verzichte auf jede weitere Zusammenarbeit. Ich kann nur warnen, ein ordentliches Auto für Reifenservice bei Kotinsky in Plaidt oder Andernach abzugeben. Fehler passieren, aber bei Kotinsky hat man weder Sinn für Sorgfalt noch Verantwortung. Es gibt ja offenbar genug Kunden, die sich das gefallen lassen. Ich nicht mehr.

Schnelle und unkomplizierte Hilfe erfahren. Kompetente Auskunft und ein wirkliches Bemühen um eine Lösung.

Wir hatten auf der Reise eine Reifenpanne und hier hat man uns Ratz fatz und super freundlich einen neuen Reifen beschafft und montiert ! Nach 20 Minuten ging es weiter , vielen vielen Dank !!!

War mit meinem Wagen vor Ort zwecks TÜV. Obwohl der Wagen optisch und fahrtechnisch in Ordnung war hat mich dies 850 Euro gekostet, was für mich nur zum Teil nachvollziehbar war. Es wurden die Hinterräder beanstandet, was ich schon grenzwertig fand. Die neuen Reifen bei Vorderradantrieb aber dann nicht vorne zu montieren, kann ich bei einem Spezialist für Reifen nicht nachvollziehen. Ich war schon zufriedener bei dieser Werkstatt.

Ich bin bereits einige Male da gewesen zum Wechseln von Winter- auf Sommerreifen und andersherum und auch zum Wechseln zu neuen Reifen eines Anhängers. Probleme gab es bisher nie und der junge Mann am Empfang und dem Telefon ist immer sehr freundlich und zuvorkommend!