Patrick von der Linde
30. March 2026
2 Stunden auf ein Räderwechsel von 4 Räder warten das ist definitiv zu lange. Mein Auto stand fertig 20 min. draussen die Rechnung konnte ich nicht bezahlen da der Kollege anscheinend noch nicht fertig wäre. Einzig gute ist der schnelle Termin und 13.00 Uhr und das Angebot für einen Kaffee
Colin Schröder
30. March 2026
Höchst empfehlenswert! Trotz hoher Arbeitsbelastung haben die lieben Leute von ATU hier in Schwäbisch Gmünd alles getan um mein Auto schnell und preiswert zu reparieren! Sie haben sogar noch eine zusätzliche Reparatur am Auspuff gemacht und sind trotzdem innerhalb des Kostenvoranschlags geblieben. Die Kommunikation während der Reparatur des Motors war super, ich wurde immer auf dem Laufenden gehalten. Vielen Dank hier insbesondere an Herrn Hofmann, der eine alternative Lösung zur Reparatur gefunden als ich schon alle Hoffnungen aufgegeben hatte. Danke!
Peter
30. March 2026
Ölwechsel bei ATU gemacht. Top-Service, exakte Termin- Einhaltung. Serviceberater Herr Fuchs hat Details zum verwendeten Öl genannt. So geht gute Kundeninformation!! Vielen Dank! Komme gerne wieder!!
Denise Fürstenau Oriental dance
30. March 2026
Mir hat man im Frühjahr hier 2 verschiedene Reifen für vorne drauf verkauft, weil meine nicht mehr gut waren . Ich hab mehrfach nachgefragt ob das überhaupt geht? Darf man das? Drei Leute die behauptet haben, daß es kein Problem wäre . Fazit! Ich komme 6 Monate später nicht durch den TÜV! Danke das man als Frau hier so veräppelt wird ! Es ist wie im Fernsehen immer wieder gezeigt wird ,als Frau wirst über den Tisch gezogen vor allem wenn es um s Auto geht ! Ich werde hier sicher nicht mehr herkommen!
Meryem
30. March 2026
Ich hatte online einen Termin bei ATU um 10:45 Uhr vereinbart, mit der Information, dass mein Auto um 12:05 Uhr fertig sein sollte. Als ich um 12:10 Uhr zurückkam, stand mein Auto jedoch unberührt auf dem Parkplatz. Auf meine Nachfrage hin, ob mein Auto fertig sei, wurde zunächst “nachgeschaut”. Kurz darauf wurde mein Fahrzeug erst in die Werkstatt gefahren, und mir wurde gesagt, es sei „schon längst drinnen“. Diese Aussage war eindeutig falsch, da ich selbst gesehen habe, dass mein Auto eine Minute vorher noch draußen stand. Anstatt ehrlich zuzugeben, dass mein Auto vergessen wurde, gab es nur Ausflüchte. Ich hätte mehr Transparenz und eine offene Kommunikation erwartet. Leider musste ich noch weitere 30 Minuten warten. Dieses Verhalten ist nicht akzeptabel und hinterlässt bei mir den Eindruck, nicht ernst genommen zu werden.
