Volkswagen Economy Service Kämpflein

Wir haben vor einem halben Jahr einen Bulli beim Autohaus Kämpflein gekauft. Leider hatten wir nach ein paar Wochen und drei Tage vor unserem ersten geplanten Road Trip, einen Unfall und der Bus war nicht mehr fahrbereit. Das Autohaus Kämpflein hat sich aber gekümmert, das am nächsten Tag ein Gutachter gekommen ist und dann wurde eine Not-Reparatur gemacht und wir konnten doch unsere geplante Tour machen. Die eigentliche Reparatur wurde dann nach unserem Urlaub gemacht. Die ganze Abwicklung war sehr gut! Danke!

Ich hatte eine planmäßige Inspektion an meinem Fahrzeug. Zu dieser habe ich ORIGINAL VOLKSWAGEN Motoröl mit Zulassung für den Motor mitgebracht. Bei der Auftragsannahme wurde mir mitgeteilt, das vom Kunden mitgebrachtes Motoröl nicht verwendet wird. Eine Begründung wurde mir nicht mitgeteilt, sondern nur die bereits geäußerte Aussage wiederholt. Das von mir erworbene ORIGINAL VW Motoröl wurde im Fachhandel gekauft und war deutlich günstiger als das vom Autohaus für 124,30 Euro für 4,3 Liter berechnete Öl. Somit lässt sich für mich erkennen auf welche Weise mit Motoröl bei anstehenden Inspektion durch Vertrags Werkstätten richtig Geld verdient wird. Ich werde zukünftige Inspektion bei einem Volkswagen Autohaus durchführen lassen welches angeliefertes Öl mit entsprechender Zulassung zulässt.

Ich hatte kürzlich mein Auto für eine Inspektion und den Austausch der Bremsen in der VW Werkstatt und ich könnte nicht zufriedener sein! Schon beim Betreten der Werkstatt wurde ich von einem äußerst freundlichen und hilfsbereiten Empfangsteam begrüßt, das mich sofort das Gefühl gab, in guten Händen zu sein. Die kompetenten Fachleute in der Werkstatt haben einen hervorragenden Job gemacht. Die Inspektion war gründlich und detailliert, und die neuen Bremsen funktionieren einwandfrei. Es ist offensichtlich, dass hier Profis am Werk sind, die ihre Arbeit verstehen und mit Leidenschaft ausführen. Besonders beeindruckend fand ich die Transparenz und die ausführliche Erklärung der durchgeführten Arbeiten. Jede Frage wurde geduldig und verständlich beantwortet, was mein Vertrauen in die Werkstatt noch weiter gestärkt hat. Ich kann diese Werkstatt nur wärmstens empfehlen und werde auf jeden Fall wiederkommen. Vielen Dank an das gesamte Team für den erstklassigen Service!

Der direkte Draht zur Geschäftsleitung ist immer möglich. Der Kunde wird über bevorstehende Reparaturen gut informiert. Auch der preisliche Rahmen ist immer im Blick. Kompetente Mitarbeiter, aufmerksame Probefahrten, eigene Lackiererei, weitere Werkstatt in Bad Marienberg. Weiter so ! Gruß K-H Knautz

Mit Abstand eines der empfehlenswertesten Autohäuser im AK/WW-Land. Super kompetent bei Problemlösungen, sehr guter Werkstatt Service und ein tolles Team. In dem Laden steckt noch Liebe zum Auto und zum Kunden :)