Stefan Jakobi
30. March 2026
Von der Bestellung über die Terminvergabe bis hin zur Abholung des Fahrzeugs hat alles perfekt geklappt. Nettes Personal durchgängig. Auch das Nachziehen der Radschrauben klappte spontan. Von daher...immer wieder.
Bernie U
30. March 2026
Gute Preise (günstigtes Angebot im Raum DÜW/NW für 4 neue Goodyear Allwetterreifen), sehr freundliches Personal, geringe Wartezeit (ca. 50 Minuten: alte Reifen von der Felge, neue montiert und gewuchtet). Man hat mich auch darauf hingewiesen, dass die Radmuttern nach 50-100 km nachgezogen werden müsste. Diesen Service erhält man kostenlos (einfach hinfahren und in 2 Min. erledigt). Das habe ich so noch bei keinem Reifenhändler gesehen. Das Angebot nehme ich auch gerne an, weil das richtige Drehmoment wichtig ist und ich nicht das Werkzeug dafür habe. Danke dafür.
E. K.
30. March 2026
Sehr freundliche Hilfe ohne Termin, super Service. Nette und kompetente Beratung. Hab viel gelernt und viele gute Tipps bekommen. Komme sehr gerne wieder.
Shelly H.
30. March 2026
Wenn ich keinen Punkt vergeben könnte, würde ich dies tun. Beim ersten Mal als ich hin bin wurde mir der Termin morgens noch bestätigt, als ich ankam wurde mir das Auto auch abgenommen. Nach 20 Minuten ist ihnen dann aufgefallen, dass meine Reifen noch garnicht da sind ich doch bitte zurück kommen soll und einen neuen Termin ausmachen soll. Vier Tage später dann den neuen Termin vereinbart. Wieder wurde mir der Termin morgens bestätigt und als ich angekommen bin wurde mir das Auto erneut abgenommen, nur um dann 5 Minuten nachdem ich den Laden verlassen habe wieder angerufen zu werden, dass meine Reifen immer noch fehlen würden. Wie einem sowas nicht ein Mal, sondern direkt zwei Mal hintereinander passieren kann ist mir wirklich nicht erklärbar. Ich habe auch keine Entschuldigung oder Entschädigung bekommen sondern habe dann die Bestellungen storniert und bin woanders hin. Auch, dass mir die Termine beide Male noch bestätigt wurden und ich antanzen durfte (auch erst um 10 Uhr, also hätte das vorher auffallen können), bis irgendjemand überhaupt mal nachgeschaut hat, ob die Reifen tatsächlich da sind. Leider habe ich noch nie so schlechten customer service erlebt und ich werde jeden davon abraten dort hin zu gehen. Auch nach der Stornierung hat es Wochen gedauert, bis ich mein Geld zurück hatte. Zudem habe ich auch nie eine Antwort bekommen nach mehrfacher Kontaktaufnahme, egal um welches Thema es ging.
Markus Horlacher
30. March 2026
Perfekt geklappt, sehr freundliches Team alles bestens vorbereitet. Keine Wartezeit direkt schnell und sauber gewechselt. Top!
