Autoteile-Expert

Leider sind die schlechten Beurteilungen für mich nunmehr nachvollziehbar. Ein Windabweiser war im unteren Bereich zerkratzt, Bilder wurden von mir zur Verfügung gestellt. Danach war still ruht der See. Mehrere Nachfragen blieben unbeantwortet. Ich werde hier nie mehr etwas bestellen. Es ist schön, dass ich diese Rezension korrigieren kann. Es wurde eine Lösung vorgeschlagen.

Der bestellte Artikel wies innerhalb der gesetzlichen Gewährleistung einen Mangel auf. Nach Beanstandung wurden zahlreiche Fotos des Artikels verlangt, welche den Schaden dokumentieren sollten. Auf die Übermittlung aller gewünschten Fotos vor über 3 Monaten gabs keine Antwort, Kontaktversuche gehen ins Leere und bleiben unbeantwortet. Der Hersteller selbst verweist auf den Verkäufer und hat mir bestätigt, dass Herr Karch (Autoteile-Expert UG) meinen Schaden nicht an den Hersteller weitergleitet hat.

ACHTUNG!!! Ware bestellt und nach Ankunft widerrufen, da Lieferzeit zu lang. Anfangs wollte man mir noch Gewinnverlust (20€ bei einem Warenwert von 160 €) wegen dem Widerruf (trotz Einhaltung der Frist) in Rechnung stellen. Paket auf eigene Kosten mit dem selben Versandunternehmen zurückgesendet mit welchem es bei mir ankam. Trotz Abliefernachweis ist das Paket angeblich nicht angekommen. Somit keine Rückerstattung vom Verkäufer. Nie wieder hier kaufen!

Bestellte Radlaufverbreiterungen für einen VW T6 wurden nie geliefert. Leider antwortet der Verkäufer Herr Matthias Karch auch nicht auf Emails und Telefonisch ist niemand erreichbar. Vorsicht Betrug.

Ich habe hier einen Ladekantenschutz für mein Fahrzeug gekauft aus schwarzem ABS Kunststoff. Das Teil war passgenau, allerdings musste ich die Kanten nochmal alle entgraten, das war nicht so toll und für fast 90 Euro kann man das erwarten.