Kfz-Service Frank Teltow GbR

Absoluter TOP-Service !!! Ich habe mir 4 neue Winterreifen über eBay gekauft und gleich den Montageservice für einen sehr fairen Preis dazu gebucht. Als Werkstatt habe ich dann "Kfz-Service Frank" ausgewählt und war sehr begeistert von dem Service. Nette Kommunikation, absolut saubere Arbeit, sehr zu empfehlen. Vielen Dank für alles.

Absolut professionell und sehr nett. Schnelle Hilfe mit Erfahrung, das ist unbezahlbar und kaum noch zu finden. Fehlersuche und Behebung innerhalb von Minuten, wo andere nicht einmal einen Termin machen, aber Kostenvoranschläge vom Feinsten... Absolut empfehlenswert!

Zu aller Erst möchte ich betonen, dass ich von der ersten Sekunde mich bei dieser Fach-Werkstatt als Kunde sofort abgeholt gefühlt habe! Trotz vollem Arbeitspensum, hat man sich für mich und meine Belange sowie meinem Anliegen Zeit genommen. Bei meinem Fahrzeug mussten umfangreiche Schweißarbeiten durchgeführt werden um die TÜV-Plakette zu bekommen. Nach erster in Augenscheinnahme meines Ford Focus Kombi BJ. 1999-2000 war man ehrlich und sagte mir, das es sich eigentlich schon um einen wirtschaftlichen Totalschaden handelt. Man war sogar richtig verärgert über die Tatsache, dass meine zu vorige Werkstatt Arbeiten am Fahrzeug ausgeführt hat (Bremsscheiben vo. und hi. ern., Spurstangen ern., Spur und Sturz eingestellt, Ölwechsel mit kompletten Wartungsdienst durchgeführt, komplette Auspuffanlage ern und alle Stabilisatoren ern.), ohne mich vorher auf den beidseitigen desaströsen Schweller-Zustand (Durchrostung) hinzuweisen um mir sozusagen das Geld aus der Tasche zu ziehen!!! Da ich aber an meinem alten Focus hänge und er motortechnisch einwandfrei ist, war es mein ausdrücklicher Wunsch, die Instandsetzung der Rostschäden durchführen zu lassen, da es für mich auch keine Alternative außer der Verbringung auf den Schrottplatz gab. Man fragte mich wirklich 2-3 mal ob ich mir sicher sei und man zeigte mir das schon oberflächliche Ausmaß der Durchrostung der Schweller, welche förmlich bei Handanlegung in großen Stücken abfielen. Letztlich wurden die Teile nur noch von einer Bitumenfarbe am Fahrzeug gehalten und man erklärte mir, das dort schon mal geschweißt wurde, aber nicht wirklich fachgerecht. Ich hatte sofort dieses Sicherheitsgefühl bei der Werkstatt, das die genau wissen wovon sie sprechen. Ich bat um die Instandsetzung, bekam ein kostenloses Werkstattauto damit ich im Alltag flexibel sein konnte, während mein Fahrzeug repariert wurde. Die Rostschäden waren in 2. und 3. Ebene noch viel gravierender (Fotodokumentation) , doch hier zeigte sich dann auch die Leidenschaft zum Beruf mit welcher die Inhaber zu Werke gingen. Ebenfalls in Fotodokumentation wurden mir die einzelnen Arbeitsschritte bis ins kleinste Detail, zur finalen Instandsetzung meines Fahrzeugs aufgezeigt (das nenne ich mal transparent). Mein Auto kommt jetzt wieder "neu" daher und hat mich bei der Abholung mit offenen Mund und mit Blick auf den unschlagbaren Preis, staunend dastehen lassen! Der Preis inklusive TÜV war überaus fair, vor Allem wenn man bedenkt wie tief der Rost sich schon gefressen hatte und wie viele Arbeitsstunden in die Reparatur eingeflossen sein müssen! Wenn ich könnte würde ich 6 von 5 möglichen Sternen an diese Werkstatt vergeben!!! Ich persönlich, habe meine finale Werkstatt für die Zukunft gefunden und diese heißt Kfz-Service Frank GbR! Bringt Eure Fahrzeuge hierher, dann seit Ihr im Preis-Leistungsverhältnis mehr als "Bestens" aufgestellt!!! A. R.

zur Werkstatt kann ich nichts sagen; nur soviel, dass ich einen Termin machen wollte und der Mitarbeiter mich auf den Chef auf nächsten Tag verwiesen hat - dann aber über mehrere Tage keiner ans Telefon geht; habe dann kurzfristig in einer anderen Werkstatt einen Termin bekommen

Es ist unglaublich , diese Fa hat 1 Jahr gebraucht um einen Motor in mein Womo einzusetzen , jetzt nach ca 900 km ist der angebliche überholte Motor mit beschädigter Zylinderkopf liegengeblieben , ich habe Herrn Frank davon unterrichtet , leider nicht persönlich weder telefonische Anfragen noch WhatsApp wurden beantwortet. Mein Womo steht jetzt in Hessen und ich werde leider meinen Rechtsanwalt den Fall übergeben müssen. Service Wüste Stahnsdorf