Autohaus Andreas Herz

Das Auto war mindestens 8 Wochen in dieser Werkstatt. Es wurden TÜV - Mängel beseitigt und eine Inspektion durchgeführt. Preis : 2000€. So viel war das Fahrzeug gar nicht mehr wert, ein Twingo Bj. 2009, der für 2500 Euro gekauft wurde. Das Auto kam dann irgendwann zurück, nicht gewaschenen und die Radkappen lagen im Kofferraum. Beide Reifen vorne mit zu wenig Luft und am rechten Vorderrad fehlte die Ventilkappe. Bei einer Reparatur von 2000 Euro kann man erwarten, dass solche Dinge selbstverständlich sind. Leider nicht bei der Firma Herz. Miserabler Kundenservice. Diese Werkstatt ist auf keinen Fall zu empfehlen !!!

Ich kann mich bei den MA vom Autohaus Herz und Schulz nur aufrichtig bedanken!!! Hatte heute Probleme mit meinem Leihwagen und war mir sicher ich packe es nicht mehr in die Vertragswerkstatt und bin spontan von der Autobahn runter und direkt bei dem o.g. Autohaus gelandet. Hier wurde mir kurzfristig, selbstlos und kompetent weitergeholfen und mir blieb somit (eventuell) Schlimmeres auf meiner Weiterfahrt erspart! Super menschlich und nett!!! Sowas findet man nur selten und ich bin echt begeistert! 10000% Empfehlung!!! Vielen Dank und beste Grüße!!!

Mit minderwertigen Autos der unterklasse kannst hinfahren dann tut es auch nicht so weh wenn die sich verschätzen oder komplett falsche Diagnosen stellen und sich quer durch reparieren. Bei Oberklasse oder Sportler haben die einfach keine Ahnung.

Leider war mein Auto 4 Wochen zur Überprüfung vor Ort. Musste leider oft nachfragen wie der aktuelle Stand ist. Dies wurde zwar höflich beantwortet, jedoch Service geht besser.

Sehr freundliche Beratung. Super Service. Preis Leistung stimmt zu 100 Prozent. Vielen Dank