Auto Richter GmbH

Bin sehr zufrieden mit Auto Richter, äußerst netter zuvorkommender Chef und ebenso nette Mitarbeiter. Kann Auto Richter Annweiler nur empfehlen.

Sehr gutes Autohaus mit sehr gutem Service und sehr freundliche Mitarbeiter einschließlich Chef

Es wird ein Vorabcheck am Auto gemacht bevor die Werkstatt etwas repariert. Der Vorabcheck war sehr professionell. Es wurde das komplette Auto durchgecheckt und alle Mängel wurden in einer Liste aufgeschrieben. Anschließend wurde alles besprochen und eine Preiskalkulation gemacht. Die Entscheidung was repariert werden soll obliegt dem Kunden. Der Preis ist ein Paketpreis. Das heißt man bekommt einen Preis was alle Reparaturen kosten würden und dieser ist fest. Das heißt wenn zum Beispiel eine Schraube oder ähnliches abreißt, ist das im Preis mit drin. Mit allem rundum zufrieden gewesen.

Ich erfuhr eine sehr gute Beratung und eine fehlerfreie Durchführung der Arbeit. Der Kostenvoranschlag wurde auf den Cent genau eingehalten. Für das nachfolgende Thema Diesel-Partikel-Filter möchte ich mich bei den Mitarbeitern für ihren Einsatz ganz herzlich bedanken. Die Firma Richter kann ich daher mit sehr gutem Gewissen weiterempfehlen. MfG Krein

Achtung, Abzocke! Unser Auto hatte sich komisch verhalten, wir befanden uns auch Dank des Brückentages in einer Notlage. Am Telefon wurden wir freundlich empfangen und bekamen tatsächlich spontan einen Termin. Nach kurzer Schilderung der Sachlage konnten wir das Auto hinstellen, der Chef macht es persönlich. Noch am selben Tag bekommen wir den Anruf, das Auto sei fertig. Getarnt mit einem Pauschalpreis sollen wir 250€ bezahlen - so weit, so gut. Wir bekamen die Info, die Zündkerzen waren der Grund (4), dazu habe man die Unterdruckschläuche getauscht. Am nächsten Tag das gleiche Problem am Auto, direkt wieder angerufen, dieses mal nicht den Chef, sondern einen der Werkstattmitarbeiter am Telefon. Von getauschten Unterdruckschläuchen wusste dieser nichts, da seien noch die alten drin. Weiterhin wurde das Auto nochmal geprüft (oder auch nicht!), man stellte einen Kühlwasserverlust fest, wir können das Auto wieder holen. Das Auto wurde ohne einen Tropfen Kühlwasser an uns zurück gegeben - sehr seriös! Fazit : Wir haben 250€ für 4 Zündkerzen bezahlt und eine Diagnose - Abzocke pur, Vorsicht und Finger weg!!!