B&B Autoservice Lauenburg GmbH

Bin schon einige Jahre hier. Bin immer korrekt und freundlich bedient worden. Kann diese Werkstatt nur empfehlen. Fachlich immer gut. Sind bemüht schnell zu helfen. Kommunikation auch super.Danke an B&B

Von B&B Autoservice wurde an meinem Auto der defekte Anlasser getauscht. Der Preis war wirklich in Ordnung, der Service pünktlich und schnell. Nur zu empfehlen!

Ich empfand es leider nicht so freundlich dort. Fehlerspeicher wurde ausgelesen (und das relativ kurzfristig ohne Termin - das ist der positive Teil), aber wirkliche Lösungen, um mein Auto wieder zu reparieren, wurden mir nicht angeboten. Stattdessen wurde mit Fachchinesisch um sich geworfen und beim tieferen Nachfragen nicht wirklich nett geantwortet. Ich hatte eher das Gefühl, man will mich nicht als Kunden haben. Etwas mehr Freundlichkeit und "den Kunden an die Hand nehmen", und es gäbe mehr Sterne. Ich werde persönlich nicht noch mal wieder kommen. Bei der 2. Werkstatt, bei der ich war, hatte ich einen viel besseren Service und Mitarbeiter, wo man sich eher willkommen fühlt.

Toller Service, nette und schnelle Annahme meines Problems und innerhalb von einem Tag könnte ich den Wagen wieder abholen. Ehrliche Worte und Beratung und damit mein Vertrauen gewonnen. Werde jederzeit wieder dort anfragen wenn ich mit dem Auto was habe und kann diese Werkstatt guten Gewissens weiterempfehlen

Angerufen für eine Achsvermessung. Schnell einen Termin bekommen innerhalb von 4 Tagen. Die Achsvermessung wurde ohne beanstandung durchgeführt. Ich bin zufrieden.