AutoTeam H.M.S-Meisterwerkstatt

Wir haben unseren Wagen durch den TÜV bringen lassen. Mängel am selben Tag beseitigt und durch die Nachprüfung gebracht. In dieser Hinsicht guter und schneller Service! Beim Abholen dann aber eine Überraschung: Ein Türgriff war von der Werkstatt rausgerissen worden und ich darauf vertröstet, dass der ja schon vorher abgenutzt war. Leider nicht angeboten bekommen, das zu reparieren. Anstattdessen mit nicht funktionaler Autotür weggeschickt worden. Das hinterlässt ein ungutes Gefühl... Von daher nicht nocheinmal diese Werkstatt.

1 Stern ist schon zuviel. Sehr schlechte Werkstatt. Ich hatte Probleme mit dem Ad Blue System mit Fehlermeldung. Wurde sofort als Softwarefehler eingeschätzt ohne sich das Auto näher anzusehen. Fehlercode wurde über den Laptop zurückgesetzt gesetzt. 1 km gefahren und danach wieder Fehlermeldung. Reparatur bezahlt . Danke für nichts. Die andere Werkstatt hat alles geprüft und Pumpe war kaputt. Sie wurde ausgetauscht und jetzt funktioniert alles. Wurde von dieser Werkstatt abgezockt. Geld kassiert für eine Leistung die nicht erbracht wurde…Besitzer uneinsichtig und Geld wurde nicht erstattet.

Das hier ist doch nicht normal. Schon bei der Terminvereinbarung war die Dame am Telefon extrem freundlich. Als die vereibarte Reparaturzeit von einer Stunde nicht ganz einggehalten wurde, nahm die Dame ihre Jacke, ging in die Werkstatt und fragte bei den Mechanikern nach, um mir dann die Informationen zu geben, wie lange es voraussichtlich noch dauert. Danach nahm sich der Mechaniker die Zeit mir zu erklären, was genau gemacht wurde. Der Preis war auch völlig fair. War ich hier wirklich in einer Autowerkstatt? 😅🖖

Ich bin mit dem Verdacht in die Werkstatt gefahren, dass meine Bremsbeläge runter sind, weil die Bremsen quietschen. Mir wurde gesagt, dass alles in Ordnung ist und dass das Quietschen nur vom Salz von der Straße kommt. Jemand anderes hätte bestimmt einfach eine Rechnung geschrieben.

Bitte fahrt nicht zu diesem Abzocker. Er hat meiner Frau und mir über 1000 Euro in Rechnung gestellt und an unseren Autos rein gar nichts gemacht. Leider sind wir erst später drüber gestolpert als wir nicht durch denTÜV kamen und uns eine zweite Meinung durch eine andere Werkstatt geholt haben. Auf Empfehlung sind wir als Neukunden zu ihm gefahren und wurden bitter enttäuscht und verarscht. Schade dass er es "nötig" hat... ohne Worte! Nicht zu empfehlen!!!