Auto Service Otto

Mega zufrieden! Ich war jetzt mit mehreren Problemen in der Werkstatt und alle wurden korrekt identifiziert und erfolgreich repariert. Zusätzlich würde die ganze Zeit transparent kommuniziert was gemacht werden muss und wo die Kosten liegen werden und dazu noch eine superliebe Dame am Telefon. Eins der Probleme haben zwei andere Werkstätten nicht beheben können. Also immer wieder gerne, wenn das Auto wieder Probleme macht

Als Neu-Lübecker mit einem Volvo V70 zu AS Otto; war einer Empfehlung einer Kollegin gefolgt. Der Empfang ausgesprochen freundlich und professionell, der vorab vereinbarte Kostenvoranschlag wurde bis auf den letzten Cent eingehalten, das muss man sich mal vorstellen. Bis zur Abholung stand ich immer in einem guten Kontakt mit der Werkstatt, die sich auch an Zeitvorgaben hielt. Ganz, ganz großes Lob.

Eine Super tolle und sehr faire Werkstatt. Ich habe mich gleich von Anfang an hier sehr wohl gefühlt. Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent. Hier wird SERVICE echt noch groß geschrieben. An Vereinbarungen wird sich gehalten. Hier wird einem mir Rat und Tat geholfen. Für die Werkstatt gibt es keine Probleme sondern Lösungen. Ich bin restlos begeistert.

Die Klimawartung wurde termingerecht eingehalten. Der Wechsel des Kältemittels und deren Füllstand wurde gut und verständnisvoll erklärt. Das Besprochene wurde eingehalten und sogenannte „Mängel“, die „noch gemacht werden sollten“, wurden mir nicht aufgedrängt. Ich fühlte mich seriös behandelt und nicht über den Tisch gezogen und bin mit dieser Werkstatt absolut zufrieden.

Beste Werkstatt ever! Fair, ehrlich, kompetent, super Beratung- seit Jahren meine Werkstatt des Vertrauens!