Vergölst Ratzeburg

Ich habe vor einer Woche einen Termin vereinbart, und als ich ankam, wurde mir gesagt, dass ich keinen Termin hätte. Wenn ich die Terminkarte nicht dabei gehabt hätte, hätten sie mir nicht geglaubt. Danach sagte man mir, ich solle das Auto dalassen, und wenn jemand frei wird, würde es überprüft. Es wäre besser gewesen, wenn sie mir vorher gesagt hätten, dass niemand verfügbar ist, um daran zu arbeiten, dann hätte ich mein Auto woanders hinbringen können.

Sehr freundlicher Händler, der in Notsituationen unkompliziert hilft. (Erfahrungswerte !!) Die Reifenberatung bei Neukauf ist vorzüglich. Die Reifen-Empfehlungen findet man typischerweise beim ADAC Test an vorderster Stelle mit der besten Bewertung.Ich hätte 6 Sterne vergeben, wenn dies möglich wäre.

Ein Stern ist noch zu viel. Mit einem abgeschlepptem Fahrzeug trotz Termin vom Hof verwiesen worden. Dabei noch unfreundlich, inkompetent und wurde noch belogen. Die schlechteste Werkstatt, die ich in 45 Jahren Autofahren je erlebt habe.

Alle freundlich, hilfsbereit, zuverlässig, kompetent, immer gerne wieder

Wurde am Vormittag auf Grund einer spontanen Schließungszeit bis 13 Uhr weg geschickt und sollte dann wieder kommen. War um 14 Uhr dann da und wurde erneut weggedrückt mit der Begründung, das keine freie Zeit vorhanden ist. Das von ein und demselben Mitarbeiter. Mir wurde dann ein Termin für nächsten Tag am Nachmittag angeboten. Ich wollte einen plötzlichen Druckverlust am Vorderrrifen untersuchen lassen.