Auto Centrum Lass GmbH

Hier fühle ich mich sehr gut betreut und beraten. Ich bin seit vielen Jahren hier Stammkunde und fahre inzwischen meinen vierten Toyota. Die Autos fahren einfach und haben sehr selten Probleme.

Wollte 5 Tage vor W 😄 hnachten!! mein Rücklicht auswechseln lassen. Ich wusste vorher nicht, dass das eine Zumutung ist, am Freitag mittags um 12.30. Herr Grimm wechselte kein Wort mit mir, brauchte 2 Minuten zum Wechseln, sprach immer noch nicht, gab mir die Rechnung (2,73 EU) und verschwand wortlos. Ich habe das Trinkgeld als Spende in die Tierheimdose gesteckt - und das SEHR GERNE. Wenn ich nachzähle, haben wir 5 Autos bei Firma Lass gekauft.

Ich vergebe nur 3 Sterne weil ich mit der Reparatur-Leistung nur bedingt zufrieden war. Mein Aygo hatte einen Glasschaden und der Innenraum war voller Glasscherben. Leider wurde hier nicht ordentlich und gewissenhaft gereinigt. Feine Glassplitter auf Armaturenbrett und in den Sitzen. Zudem wurden vermutlich beim Aussaugen Befestigungsclips aus der Ablage mit aufgesaugt und ich musste diese im Haus nachbestellen und bezahlen. Relative Kleinigkeiten welche aber meinen Gesamteindruck schmälern und nicht hätten sein müssen. Ansonsten war die Reparatur und die Abwicklung mit der Versicherung gut.

Alles was das Autofahrerherz höher schlagen lässt. Sehr freundliches Personal, dass einem gern entgegen kommt. Gute Kurse bei Inzahlungnahme - Viele interessante Angebote. Ein Besuch lohnt immer - und sei es nur zu einem Kaffee während der Wartezeit bei TÜV und Inspektionen

Ich interessierte mich für ein Auto, welches inseriert wurde. Recht schnell nahm ein Verkäufer mit mir Kontakt auf. Als ich ihm vorschlug, dass ich vorbei komme und gleich rote Schilder mitbringe, erklärte er mir, dass das so nicht geht, weil das Auto von der Werkstatt erst noch geprüft werden muss. Gut, habe ich verstanden. Also verabredeten wir uns für eine Woche später, da ich ca. 400 km fahren muss. 1 Tag vorher rief ich vorsichtshalber an, um den Termin nochmals zu bestätigen. Der Verkäufer schon etwas nervös am Telefon, bis er dann sagte, das Auto ist verkauft. Was für ein Glück, dass ich noch einmal nachgefragt habe. Bin so schon sauer, wenn ich aber 400 km gefahren wäre, dann wäre ich wahrscheinlich vor Ort explodiert. Der Verkäufer hat es nicht für nötig gehalten, den vereinbarten Termin abzusagen. Was für ein Service, nein danke. Der Schriftverkehr lies auch schon zu wünschen übrig. Naja, enttäuscht, aber es gibt ja noch mehr Anbieter.