Sehr schnelle Lieferung der bestellten Ware. Freundlicher Service.
Eine produktbedingte Reklamation meinerseits wurde ohne weiteren Nachweis problemlos durch eine erneute, für mich kostenlose, Zusendung der reklamierten Ware beseitigt. Das nennt man vorbildliche Kundenfreundlichkeit, die nicht unbedingt immer zu erwarten ist.
M
Marcel Messmer
30. March 2026
Hammer ☺👍 Heiko Heckkraftmotors ist wirklich absolute spitzenklasse so nett und entgegenkommend und mit seinem wissen und auffinden von speziellen teilen und raritäten ein absoluter Traum. Kann ich nur wärmstens weiterempfehlen. Espezially natürlich auch Zuberle und Staller 😁🤙
F
Fabian Kels
30. March 2026
Schnelle und unkomplizierte abwicklung.
Sogar mein Bestellfehler wurde entdeckt und durch das korrekte Teil ersetzt. Bisher also ein absoluter Top Service! Ich werde wieder bestellen sobald mein Lufgekühlter nach Teilen verlangt :)
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Edit: Ich habe mich dazu entschieden dann doch noch mal meine Bewertung anzupassen. So gut wie die erste Bestellung lief, so schlechter lief es bei den folgenden versuchen etwas zu bestellen oder Ersatzteile anzufragen.
Meine Nachrichten bezüglich Ersatzteilanfragen wurden trotz mehrfacherer erinnerung nicht oder nur sporadisch beantwortet und versprochene Rückmeldungen blieben aus. Ergo konnte ich auch benötigte Teile nicht bestellen. Das ganze geht so seit ende April. Schade, es war anfangs so vielversprechend... Ich ändere meine Bewertung daher von 5/5 auf 2/5.
U
Ulli Dr.Degel
30. March 2026
Sehr kompetenter und freundlicher Service. Habe ausversehen den falschen Artikel bestellt und er hat nach einem kurzen Telefonat/Beratung direkt den richtigen Artikel zugeschickt, obwohl dieser nicht im Onlineshop war.
Bestelle ich ab sofort nur noch! Vielen Dank.
C
Christianq Leber
30. March 2026
Das beste: der Stil ihm zu sagen was man braucht. Woher und wie schwierige Teile zu bekommen sind macht Heiko alles alleine.
Bestellen und freuen. Auch bei fehlern vom Hersteller versucht Heiko noch zu helfen. Das würden viele nicht mehr!