Autocenter Nellingen

Wir sind äußerst unzufrieden mit dem Verkaufsprozess. Im April dieses Jahres haben wir ein Premiumfahrzeug erworben, und uns wurde im Rahmen des Verkaufs ein zusätzlicher Reifensatz zugesagt, den wir jedoch bei der Abholung nicht erhalten haben. Bereits nach wenigen Monaten trat ein Schaden an den Bremsen auf, und der Verkäufer, Herr Osman Özkara, wies dies als Verschleißteil ab, ohne bereit zu sein, über eine teilweise Kostenübernahme auf Kulanzbasis zu sprechen. Das Gespräch hat deutlich gemacht, dass Herr Özkara kein Interesse an der Pflege einer langfristigen und positiven Kundenbeziehung zeigt. Mehrere E-Mails mit konstruktiven Vorschlägen blieben unbeantwortet, und es gab keine Gesprächsbereitschaft. Aufgrund dieser Erfahrungen würden wir von einem erneuten Kauf in diesem Autohaus dringend abraten.

Dieses Autocenter hat 5 Sterne absolut verdient. Herr Tamer Özkara hat uns sehr freundlich und ausführlich beraten, uns aber auch genügend Zeit gegeben, um uns alles in Ruhe anzusehen und überlegen zu können. Der Kauf und die Abholung verliefen komplett reibungslos. Das komplette Team war absolut freundlich und hilfsbereit. Wir können dieses Autocenter uneingeschränkt weiter empfehlen.

Professionelle und freundliche Beratung. Auch eine Beanstandung nach dem Kauf wurde schnell und unkompliziert gelöst. Ich kann dieses Autohaus uneingeschränkt empfehlen. Vielen Dank Herr Özkara.

Wir haben bei Herr Özkara einen t6 gekauft. Wir haben uns freundlich bedient gefühlt. Auch bei dem ersten kleinen Problem nach dem Kauf wurde sofort Hilfe angeboten. Unseren Passat hat Herr Özkara in Zahlung genommen. Hierzu muss gesagt sein das man bestimmt mehr Geld bekommt wenn man privat verkauft, aber auch der Händler möchte seine Marge haben und soll auch Leben. Vom ersten Eindruck sind wir sehr zufrieden und wurden auch auf Nachlackierungen und Abnutzungen hingewiesen. Wir empfehlen daher die Firma weiter . Wer einen Bulli oder Mercedes sucht ist hier an der richtigen Adresse. Und vor allem zählt immer noch das man immer so behandelt wird wie man sich selber gibt. Vielen Dank Herr Özkara und ihrem Team. Wir freuen uns

Preislich lag das Autocenter Nellingen bei den jungen Gebrauchten T6.1er im fairen unteren Bereich. (Teilweise sind ja gebrauchte Bulli Preise bei Mobile.de oder Autoscout nicht nachzuvollziehen) Verkauf und Übergabe erfolgten problemlos nach Absprache. Wir haben also gute Erfahrungen machen dürfen.