Auto-Service Messer

Seid Jahren fahren wir in diese Werkstatt. Nicht nur mit unseren Mercedes, sondern auch mit Fahrzeugen anderer Hersteller. Wir sind jedes mal zufrieden. Diese Werkstatt ist die freundlichste und in meinen Augen auch die kompetenteste Werkstatt die ich je aufgesucht habe. Auch wenn einige Rezessionen das Gegenteil behaupten. Wir hatten nie das Gefühl abgespeist, nicht wahrgenommen oder zwischen Tür und Angel behandelt zu werden. Auch hatten wir nie das Gefühl nach unserem äußeren bewertet zu werden. (Trage sehr gerne und immer Jogger 😂)Vielen lieben Dank an das gesamte Team Messer. Wir werden weiterhin zu euch kommen.

Meiner Ansicht nach die beste und vor allem fairste Werkstatt in der Umgebung. Ich bin seit Jahren zufriedenerer Kunde und bisher konnte jedes Problem gelöst werden. Es wurde einem noch nie irgendetwas „aufgeschwatzt“, sondern immer ein sinnvoller Lösungsansatz gesucht. Kein stumpfer Austausch von Baugruppen, sondern echte Fehlersuche. Wer einen Mercedes fährt ist hier (insbesondere) in guten und erfahrenen Händen. Famileführtes Unternehmen in zweiter Generation mit Weltklasse Kundenservice. Vielen Dank für alles und weiter so 👏🏻!

Freundlich, Kompetent und sehr zuverlässig!

Richtig guter Service, sehr gute Werkstatt Immer gut beraten und alles schnell geklärt. Familiärer Betrieb der Chef und sein Sohn sind sehr zuverlässig, korrekt und voralem Ehrlich, die verstehen ihr Handwerk. Seit Jahren bin ich zufriedener Kunde.

Leider muss ich mich den vereinzelt schlechten Erfahrungen anschließen. Ich war mit einem älteren Mercedes Modell vor Ort und bat um Hilfe bei einem Problem im System. Nachdem ich 15 min gewartet hatte, ohne daß sich jemand für mich interessierte ,konnte ich mir zwischen Tür und Angel anhören das mein Problem nicht mal eben so gemacht ist und bei 90€ die Stunde schnell teuer werden kann. An dieser Stelle war von Geld keine Rede......er ging wohl einfach davon aus das ich keines hätte. Außerdem hätte er eh erst im November wieder zeit.Danach wand sich der Gute dem nächsten Kunden zu ,der mit einem Neuwagen da war aber nach mir kam. Ich fand die Art und Weise nicht nur anmaßend sondern äußerst arrogant und abwertend.Egal unter welchen Umständen ,ein vernüftiger ,gleichgestellter Umgang sollte zu erwarten sein.