Autohaus Lüttmer & Felske GmbH

Ich bin schon lange Kunde hier und immer zufrieden - gerade eben, kurz vor Feierabend schnell hin, ohne Termin, weil eine Glühbirne vom Scheinwerfer kaputtgegangen ist…. Herr Danczak vom Empfang hat alles möglich gemacht, damit die Jungs in der Werkstatt mit noch schnell dazu verhelfen, dass mir wieder mein Licht 💡 komplett aufgeht 😉 Vielen Dank - top wie immer 👍

Die Fahrertür machte beim Ein u. Aussteigen klickende Geräusch.One Termin wurde das Problem sofort behoben. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich.Vielen Dank

Die Zufriedenheit ist leider nicht immer gleich. 2 Autos dort gekauft und auch den Service bis 2023 dort machen lassen. Das Servicepersonal ist sehr freundlich und stets bemüht. Warum nur 3 Sterne ? Leider ist nicht alles perfekt und für Kunden die genau und kleinlich sind, ist es schwierig. Statt Leihwagen oder Hol-/Bringservice gab es diesmal leider nur ein 0815 Fahrrad. Bei den Fahrrädern ist dringend Nachholbedarf. Siehe Foto. Bei einer Instandsetzung eines Schadens in der Höhe habe ich mir von einer so großen Autohauskette mehr erhofft. Schade !!! Aber Kundenservice liegt ja immer im Auge des Betrachters. Das ist meine persönliche Erfahrung zu der ich auch 100% stehe.

Sehr zufrieden mit Service und Kommunikation der Mitarbeiter sowie der Werkstatt. Gerne wieder!

Ich bin seit 10 Jahren Kunde in diesem Autohaus und ich freue mich auch zukünftig einen kompetenten Partner an meiner Seite zu wissen! Egal ob kleine oder große Probleme, die Abwicklung erfolgt umgehend und fachlich kompetent. Ich hatte noch nie Probleme und war immer sehr zufrieden. Ein großes Lob an das gesamte Team und vielen Dank für den bisher geleisteten Service!