Autohaus Thomsen GmbH

Gute und schnelle Ausführung des Auftrages, sehr freundliches Personal. Die Werkstatt ist gut ausgelastet, deshalb etwas Zeit für einen Termin einplanen.

Vorerst: Ich gebe mein Fahrzeug ungern in Werkstätten ab! Allerdings wurden meine Wünsche hier immer berücksichtigt auch wenn diese manchmal etwas speziell gewesen sind. Aufgrund von Baumaßnahmen konnte ich einen Termin nicht rechtzeitig einhalten. Mir wurde am Telefon gesagt kein Problem. Ich war sehr gestresst ,weil ich ja extra diesen Termin wollte und mir dies noch ermöglicht wurde obwohl Thomsen keine Aufträge mehr annehmen wollte. Habe das Fahrzeug über eine Stunde später abgegeben und konnte es zur abgemachten Zeit mit Eintragung und Tüv abholen! Genial! Der Service selbst unter Belastung war super! Trotz Urlaub vom Annahmeleiter, wurde mein Fahrzeug genauso fertiggestellt wie besprochen! Fahrzeug hat originale Wagenheberaufnahmen, diese wurde häufig woanders vergessen, hier wurde dies auf Wunsch eingehalten und das Fahrzeug ohne Kratzer und sonstige Probleme repariert! Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und den Zeiten. Das Personal ist top. Ich komme gerne in dieses Geschäft weil man nett empfangen wird. Hier gebe ich mein Fahrzeug gerne ab. Tuningeintragungen wurden ohne Augen verdrehen geleistet. Für mich sehr seriös. Bis zum nächsten Mal.

Hier ist alles vorhanden, was man braucht. Besonders gut gefällt mir die Option mit dem Aktivschaum in den SB-Boxen, um den Schmutz vorab zu lösen. Alles ist gut gewartet und funktioniert einwandfrei. Preislich auch völlig in Ordnung. Wie teuer es wird hat man auch ein wenig selbst in der Hand. Die Uhr läuft eben auch wenn man "trödelt". ;) Auch hier ist natürlich die Wäsche mit eigenem Eimer etc. untersagt, wie fast überall. Ansonsten alles sehr entspannt und nicht überlaufen.

Die Waschanlage zum selber waschen könnte mal eine Auffrischung vertragen. Aus den Schaumbürsten kommt teilweise so wenig heraus, dass man sich den Lack zerkratzt. Manchmal erkennt der Münzautomat die Waschmünze nicht oder man kann 3 Münzen nutzen und möchte schließlich Heißwachs verwenden, was dann 1x funktioniert beim zweiten Mal aber nichts mehr rauskommt (und nein, es war nicht gerade zufällig leer, es ist schon öfters so vorgekommen).

Leider ist die Waschanlage nicht mehr das was sie war. Habe dort das "Premium" Programm genommen und nach dem trocknen tropft aus der Anlage immer noch Schaum von oben was wieder weiße Ränder / Flecken auf dem Auto macht.... mega nervig