Auto & Service Quickborn

Sehr freundlicher und zuvorkommender Kontakt (telefonisch wie direkt), Fahrzeug wurde acht Stunden (wie vereinbart) reserviert. Vor Ort angekommen war das Fahrzeug bereits mit roten Nummern ausgestattet, fertig zur Probefahrt und war nicht warmgefahren. Es gab eine offene Kommunikation in der nichts schön geredet wurde, wenn Sachen nicht klar oder eindeutig waren wurde nichts dazu erfunden. Die Fahrzeugpapiere sind trotz Einschreibens verloren gegangen (Postintern), bevor ich aktiv geworden bin wurde ich bereits vom Verkäufer über Unstimmigkeiten im Versand der Papiere informiert. Sie waren sehr bemüht das Problem mit der Post zu lösen. Ich hatte im gesamten Verkaufsablauf ein sicheres und gut betreutes Gefühl.

Wir haben ein Auto gekauft und sind sehr zufrieden mit dem Auto sowie mit der Abwicklung. Alles hat so geklappt, wie wir es besprochen haben. Die Familie ist super freundlich und sehr zuvorkommend. Wenn wir wieder ein Auto benötigen, würde ich auf jeden Fall erneut kaufen. Danke für die schnelle und tolle Abwicklung.

Vielen Dank. Am Samstag Mittag machte mein Auto plötzlich Probleme. Bei Mercedes wurde ich sofort abgewiesen. Ich hatte aber noch 400 km Weg vor mir. Hier bei A&S wurde ich freundlich empfangen. Der Inhaber hat sich sofort das Problem angesehen, den Fehler gesucht und ich konnte 2 Stunden später mein Auto wieder repariert abholen. Eigentlich war auch für ihn schon Wochenende, aber davon wurde nicht gesprochen. Sofortige unkomplizierte Hilfe. Besser geht es nicht. Vielen Dank

Sind spontan ohne Termin vorbeigekommen und uns wurde sofort geholfen. Wir wurden super freundlich behandelt und unser defekter Bremslichtschalter konnte problemlos ausgetauscht werden. Würde jederzeit hier wieder vorbeikommen wenn die Werkstatt nicht hunderte Kilometer entfernt wäre. 100% Empfehlung!

Nachdem wir von unserer Fachwerkstatt sehr enttäuscht waren, haben wir aufgrund von Empfehlungen diese Werkstatt aufgesucht. Ich habe selten einen so guten Kundenservice erlebt! Das Problem wurde im Vorfeld genau besprochen und mir wurden mehrere Lösungsmöglichkeiten aufgezeigt. Am Ende wurde alles zur vollsten Zufriedenheit erledigt und der Preis war ebenfalls mehr als fair (halb so teuer wie die Fachwerkstatt). Wir sind froh diese Werkstatt gefunden zu haben!