Autohaus Rau GmbH & Co. KG

Ich war mit meinem Hyundai aufgrund zweier sicherheitsrelevanter Warnhiinweise in der Werkstatt des Autohaus Rau in Büsum und habe zum wiederholten Mal großartigen Kundenservice erlebt. Mir wurde sofort geholfen, die Fehler ausgelesen und behoben. Hier erfährt der Kunde noch "Lust auf Leistung!" Da kann sich die Hyundai-Vertragswerkstatt in Heide mal eine Scheibe von abschneiden. Herzlichen Dank an Michael von Postel und sein Team.👍

Ich war heute mit dem Wagen meiner Freundin dort. Ein Mitarbeiter, ich glaube, es war der Meister, hat sich sofort meines Problems angenommen und versucht, die Ursache des Problems zu finden. Hat leider nicht vollends geklappt, aber Dank der detektivischen Fähigkeiten des Herrn konnten wir das Problem immerhin eingrenzen. Alles weitere muss nach Terminvereinbarung geklärt werden, bleibt also spannend! Ich hatte auch kurz Kontakt zu den „Jungs“ in der Werkstatt, beide auch sehr freundlich! War wirklich ein positives Erlebnis, nichts mit Servicewüste Deutschland 👍🏽

Wir haben unser Wunschauto im Internet am Standort Büsum gefunden. Nach einmaligem Kontakt per Telefon haben wir den kompletten Kauf per Mail an einem Nachmittag abgewickelt. Sehr netter Kontakt, sehr schnell und wir wurden über jeden Schritt auf dem Laufenden gehalten. Ich konnte den Kaufvertrag erst am Abend unterschreiben und per Mail zurücksenden - am nächsten Morgen um 09:00 Uhr hatte ich den Versandnachweis der Wagenpapiere per Einschreiben im Postfach. Die Abholung haben wir dann in Brunsbüttel gemacht und auch hier wurde der erste Eindruck bestätigt. Sehr nette Begrüßung und eine Einweisung in das Auto erhalten Chapeau, Hut ab. Ein toller Service und super nette Mitarbeiter.

Wir haben hier in Büsum Urlaub gemacht und benötigten direkt Hilfe für unser Auto. Wir wurden sehr schnell und konnten unser Auto schon nach 24 Stunden abholen. Repariert und frisch gewaschen. Vielen Dank dafür

Waren heute mit einem Notfall und dazu noch einem Fahrzeug einer anderen Marke (VW Golf Kombi) beim Autohaus Rau. Wir wurden sehr nett empfangen und Herr Von Possel hat sich als wahrer Tüftler bewiesen und uns aus der Misere geholfen. Wir sagen nochmals ganz herzlichen Dank.