Jonen & Schreiber Automobile

Ein echter Geheimtipp. Ein kleines, ganz feines und seriöses Autohaus. Sehr freundlicher und unkomplizierter Service. Die weite Anfahrt aus Lübeck hat sich gelohnt. Wir haben einen soliden Gebrauchtwagen erworben und sind sehr zufrieden mit dem Auto. Wir können das Autohaus nur weiterempfehlen.

Schnelle Terminvergabe, angenehme und zügige Kommunikation per Mail und Telefon. Bei Fahrzeugbegutachtung konnten alle unsere Fragen beantwortet werden und bei Bestellung wurde auf Wünsche eingegangen. Fahrzeugübergabe war freundlich und unkompliziert. Kleinere Auffälligkeiten konnten vor Ort geklärt und behoben werden. Wir sind sehr zufrieden und können den Verkäufer sehr empfehlen.

Eine total nette Autowerkstatt. Wir sind am Vorabend zu einem Feiertag auf dem Weg nach Sylt um 17:54 genau vor dem Tor liegen geblieben. Mit einem Werkstattersatzwagen konnte unsere Fahrt weiter gehen, unser Auto wurde in den folgenden Tagen repariert. Toller Service!

Wir haben am gestriegen Tag einen Termin zur Besichtigung eines von ihnen angebotenen Audi SQ5 abgesprochen. Hierbei wurde mir ein sehr gepflegtes Fahrzeug versprochen, ich wies darauf hin, dass es mir sehr wichtig wäre, dass ich den Wagen mit kaltem Motor vorfinde,da es bei diesen Motoren Probleme gibt,die man nur kalt feststellen kann. Auch dies wurde mir zugesichert. Wir haben eine Anfahrt von ca. 1 Stunde. Als wir vor Ort waren, war der Motor warm gefahren, der Wagen in einem verdreckten ungepflegten Zustand ,die Reifen abgefahren die hintere Bremse fällig, der Lack zerkratzt.Das einzige was die Mitarbeiterin äußern konnte war, " dazu kann ich nicht sagen". Eine Armut,die für mein Befinden schon an eine betrügerische Absicht grenzt. Dieser Laden ist für mich in keiner Weise empfehlenswert. Mit freundlichen Grüßen F.H., KFZ Meister und KFZ Sachverständiger.

Tachauch, Wir haben bei dem Autohändler Jonen & Schreiber Automobile um den November 2024 rum einen Skoda Superb BJ 2011 gekauft. Die Angestellten vor Ort sind sehr zuvorkommend, und es wurde sich gut um uns gekümmert. Wir sind das Fahrzeug probegefahren und haben uns letztendlich für den Kauf entschieden. Wir haben das Fahrzeug gekauft, und uns mit Jonen & Schreiber Automobile geeinigt. Am 22.11.2024 konnten wir das Fahrzeug dann abholen und es wurden noch das ein oder andere was dem Mechaniker aufgefallen ist in Stand gesetzt. ( Das Unternehmen verfügt über eine Hausinterne Werkstatt ) Leider sind uns auf der Nachhause Fahrt schon ein paar Unstimmigkeiten aufgefallen beim Fahrzeug ( Temperaturanzeige spannte, ab 120km/h merkliches vibrieren, nach längerer Standzeit ungesunden Klackern des Motors ) wir haben demnach am 02.12.2024 Jonen & Schreiber Automobile kontaktiert und es wurde uns würde für den 16.12.2024 ein Werkstatt Termin zugesagt. Also am 16.12.2024 hin, Fahrzeug abgestellt, und einen Leihwagen / Mietwagen bekommen. Noch in der gleichen Woche konnte ich unseren Skoda wieder abholen, und alle Mängel wurden beseitigt. Wir mussten keinen einzigen Cent zahlen! Also Freunde, was soll ich euch sagen. 5 von 5 Punkten in Sachen Kundenservice, Schnelligkeit, und Professionalität. Es gibt viele Schwaze Schaafe als Händler die versuchen sich um die Gewährleistung zu drücken oder in solchen Momenten rumdiskutieren um die Reperaturkosten auf den Kunden umzuwälzen, aber nicht bei Jonen & Schreiber Automobile. Abschließend bleibt mir nur zu sagen danke, Hier können Sie bedenkenlos ein Fahrzeug kaufen, selbst in der heutigen Zeit. Danke!