Auto Ludwig GmbH

Fehler machen kann jeder! Nur ihn auch einzugestehen ist nicht gerade die Stärke vom Chef! Und mit Arroganz ihn zu kaschieren macht es nicht besser. Abhilfe wurde durch einen Peugeot-Fachändler vorgenommen. Für mich nie wieder!

Leider muss ich einen Stern vergeben. Wir haben das Auto meines Mannes donnerstags gebracht. Über das Wochenende bekam mein Auto einen kaputten Reifen. Ich hatte dann montags morgens direkt angerufen um nach den aktuellen Stand zu fragen. "Wir hatten noch keine Zeit. Es ist nichts gemacht.", war die Aussage. Ich teilte mit, dass dann auch Nichts gemacht werden soll, da wir das Auto holen kommen. Selbst bei Abholung nochmal die Versicherung es wurde absolut gar Nichts am Auto gemacht. Wochen später kommt die Rechnung. "Fehler auslesen 49,90€" Am Telefon habe ich gefragt wie es sein kann, dass uns der Chef am Telefon und ein Mitarbeiter vor Ort versicherten Nichts wurde am Auto gemacht und jetzt eine Rechnung geschrieben haben. Angeblich wäre mit ihm selbst nie gesprochen worden. Es ist einfach eine Frechheit ein Auto an 3 Öffnungstagen da zu haben, Nichts zu machen, dies auch noch mehrfach zugeben und dann doch im Nachhinein eine Rechnung schreiben. Das war für uns das erste und definitiv das letzte Mal in dieset Werkstatt.

Sehr kompetent, freundlich und flott. Mein Auto funktioniert wieder. Herzlichen Dank

Wir waren auf den Weg in den Urlaub. Plötzlich zeigte unser Womo Lampe und Partikelfilter. Wir haben nach Werkstätten in unserer Nähe gesucht. Wir wurden von allen abgewiesen außer von Ludwig. Er hat uns am Samstag noch angeschaut, er hat unser Auto ab Montag in die Werkstatt genommen. Er und sein Team war super kompetent, super freundlich. Wir haben uns sicher gefühlt auch in unserer Situation, wir durften auf dem Gelände im Auto übernachten. Wir sind sehr zufrieden, das Preisleistungsverhältnis war voll in Ordnung. Wir sind glücklich da so auch noch etwas Urlaub für uns übrig geblieben ist. Wir wünschen dem Team alles Gute

Ich habe im Autohaus Ludwig einen Karoq gekauft und nachträglich eine Anhängerkupplung montiert bekommen. Es lief alles optimal ab. Der Chef und die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und kompetent. Ich kann das Autohaus nur jedem empfehlen.