Jochen Laub GmbH

Freundlich, zur Hilfe bereit, immer ein Kaffee nach wahl, kostenlos Lichttest gemacht - bei einem Räderwechsel. Mehrere Automarke zur Auswahl, ein Anruf genügt. Eine gute Adresse wenn es um Autos geht.

Nach einer Inspektion wurde von der Werkstatt ein Schaden verursacht. Erst nach einer ernsten Unterredung und Erwähnung unserer Rechtsschutz wurde man einsichtig und ging auf uns ein (Pampige Reaktion des Mitarbeiters) und die Reparatur/Verbesserung wurde von ihrer Seite bezahlt. Auf der Rechnung stand dann die Position "Aus Kulanz nicht in Rechnung gestellt"! Der Service und die Art und weise wie man uns behandelt hatte lies sehr zu wünschen übrig. Wenn eine Werkstatt einen Schaden verursacht muss deren Haftpflichtversicherung greifen.

Auto gekauft relativ wenig km ,vorschaden wo repariert wurde und doch ständig Probleme , paar Wochen später nur noch in der Werkstatt wegen irgendwas anderem mind 8 oder 9 mal innerhalb ca 6 Monate Darum gebettelt um Ersatz wagen ständig die Antwort sind leider keine verfügbar tut mir leid. Nach langer Ewigkeit endlich ein ersatzwagen bekommen 1x die anderen musste ich schauen mit was ich fahre obwohl ich devk versichert war und die dort Partner sind davon. Nie nie wieder mehr!!!!! Konnte zum Glück das Auto wieder zurück geben. Werkstatt nett hatten sich auch Zeit genommen sonst auch o.k Empfang Dame auch nett

Nicht mal 1 Stern wert. Die Arbeit wurde absolut mangelhaft durchgeführt. Ich war dort zur Spureinstellung, 2 Wochen lief es gut, danach war die Spur schlimmer verstellt als davor. Und nach dem Werkstattbesuch habe ich in den Reisebordcomputer geschaut und es wurde mit dem komplett kalten Auto bei der Testfahrt 3 km gefahren, 15 L verbraucht (bei einem Diesel mit 6L Verbrauch hat) und ich bekam diesen mit 100 °C Betriebstemperatur zurück. Wenn Ihnen ihr Auto etwas wert ist, würde ich Ihnen von dieser Werkstatt auf jeden Fall abraten.

Wir haben letzten Monat einen Renault erworben. Von der Vereinbarung einer Probefahrt bis zur Abholung des Autos ist alles ohne Probleme und zu unserer vollsten Zufriedenheit verlaufen. Für unseren Gebrauchten haben wir einen sehr guten Preis erhalten und das Informationsgespräch mit dem sehr kompetenten Verkäufer, Herrn Becker, war äußerst angenehm und problemlos. Auch eine Probefahrt konnte ohne großen Aufwand direkt am gleichen Tag von meinem Mann und mir durchgeführt werden (hier habe ich in anderen Autohäusern schon Sachen erlebt, bis man mal einige Meter fahren durfte). Unser Auto verfügte über einen Lackschaden, aber aufgrund der Tatsache, dass das Autohaus über eine eigene Lackierwerkstatt verfügt, wirkte sich das nicht weiter auf den Verkaufspreis aus. Also ein weiterer Pluspunkt. Auch die Tatsache, dass eine Tankstelle angeschlossen ist, hat den positiven Effekt, dass man auch außerhalb der Öffnungszeiten des Autohauses den Schlüssel (z. B. zur Inspektion, Reparatur oder wie in unserem Fall zur Abgabe zwecks Abmeldung des Autos) abgeben kann. Die Zulassung unseres neuen Pkw mit einem vorher ausgesuchten Wunschkennzeichen sowie die Abmeldung unseres alten Pkw funktionierte schnell und ohne Probleme. Telefonische Anfragen wurden immer sehr freundlich und hilfsbereit beantwortet. War der zuständige Autoverkäufer, Herr Becker, nicht im Haus, wurde man umgehend bei Rückkehr zurückgerufen. Der Telefonkontakt mit der Zentrale war ebenfalls sehr freundlich. Bei der Abholung unseres Gebrauchten war der Pkw in einem Top-Zustand und durch einen Autoaufbereiter optisch und hygienisch wie neu. Die Einweisung in das neue Auto durch Herrn Becker war perfekt, er hat sich für alles Zeit gelassen und sich auch mit allen Funktionen bestens ausgekannt. Wir sind vollkommen zufrieden mit dem Kauf und werden trotz der Entfernung zu unserem Wohnort auch für die zukünftigen Inspektionen bzw. (hoffentlich nicht benötigten) Reparaturen gerne die 50 Minuten bis nach Freisen fahren. Wir haben schon bei vielen Autohäusern Autos gekauft, aber bei Auto Müller in Freisen haben wir bis jetzt unsere allerbesten Erfahrungen gemacht. Man fühlt sich hier gut aufgehoben und in keinster Weise über den Tisch gezogen. Danke an das ganze Team und vor allen Dingen Herrn Becker!!! :-)