Bosch Car Service Hendryk Wernicke

Sehr freundliches Team. Schneller unkomplizierter tausch der Autobatterie zum fairen Preis. Immer gerne wieder...

Habe versucht E-Mail Kontakt auf zu bauen , aber er meldete sich nicht mal zurück, das ist schlechter Kundenservive

Ich war mit meiner Freundin Ihrem A4 zum auslesen. Und fragte am Empfang ob ich denn mit dabei sein könnte. Darauf wurde mir sofort erklärt, dass das auf keinen Fall möglich ist. Da ich auch nicht versichert sei. Allerdings könnte man das auch freundlicher erklären.( zumal ich in vielen anderen Werkstätten schon dabei war) Dann wurden mir die zwei Seiten vom Protokoll hingelegt und ich fragte den Mitarbeiter noch, ob man denn etwas sagen könnte was der Fehler sei. Daraufhin meinte aber die Kollegin am Empfang das der nächste Kunde wartet und schon durfte ich gehen. Also ich persönlich kann den Bosch Service nicht weiter empfehlen.

Immer hilfsbereit, entgegenkommend, freundlich. Es wird sehr ordentlich gearbeitet und bei der Ersatzteilbeschaffung auch darüber nachgedacht, wie unter betriebswirtschaftliche Aspekten für den Kunden gehandelt werden sollte.

Dieser Service ist schon über Jahre ein zuverlässiger und kompetenter Partner für unsere Autos. Ich kann nur Gutes berichten.