Volkswagen Kühne in Torgau | Autohaus Kühne GmbH

Wir sind seit einigen Jahren Kunden im Autohaus Kühne in Torgau. Angefangen hat alles mit dem Kauf eines Transporters beim lieben Herrn Ralf Klaus. Hier wurde uns vom konfigurieren bis zur Auslieferung immer sehr kompetent geholfen. Mittlerweile besitzen wir um drei Fahrzeuge aus dem Autohaus. Mittlerweile sind wir Klienten von Herrn Lorenzo, dieser steht uns stets mit jeglicher Unterstützung zur Seite. Auch bei kleineren Schwierigkeiten ist er stets und ständig kompetent an unserer Seite. Aber auch die Leute der Werkstatt und am Empfang sind überaus freundlich und immer hilfsbereit. Man fühlt sich hier fast familiär aufgehoben. Egal, ob Service oder andere Kleinigkeiten. Hier wird einem immer geholfen und es wird nach schnellen Lösungen gesucht. Wir bedanken uns herzlich bei den Mitarbeitern des Autohaus Kühne.

Service wird noch groß geschrieben! Als mir am Freitagmorgen auf dem Weg zur Arbeit mein Caddy per Warnlampe und Anzeige mitteilte,dass die Bremsleuchte hinten rechts überprüft werden muss,wollte ich das Problemchen möglichst schnell noch vor dem Wochenende behoben wissen und rief direkt beim Autohaus Kühne in Torgau an.Die freundliche Dame am andren Ende der Leitung nahm mein Problem an und überließ mir die Entscheidung,ob ich gleich oder zu einem späteren Zeitpunkt vorbei kommen möchte.Ich war angesichts der zuvorkommenden Art kurz etwas überfordert,nahm das Angebot jedoch dankend an und fand mich 3 Minuten später in der Filiale ein,wo ich direkt von einem freundlichen Mitarbeiter in Empfang genommen wurde,der nach einem kurzen Check unverzüglich den Tausch der Lampe vornahm.Weitere 5 Minuten später war der Vorgang abgerechnet und ich konnte meinen Weg sorgenfrei fortsetzen.Ich hätte nicht für möglich gehalten,dass es so etwas noch gibt.Und wenn man mit solchen Kleinigkeiten als Kunde angenommen und professionell betreut wird,ist mir bei größeren Problemen nicht bange und deshalb kann ich das Autohaus Kühne Torgau wärmstens allen empfehlen,die genau auf diese Professionalität Wert legen.Vielen Dank für diese Erfahrung! Norbert Tomczak

Meine Erfahrung mit Herrn Lorenzo und dem Autohaus Kühne waren hervorragend.Ich habe kürzlich einen Golf R Performance erworben, und Herr Lorenzo hat den gesamten Prozess von Anfang bis Ende zu einem positiven Erlebnis gemacht. Herr Lorenzo hat sich von Anfang an als äußerst kompetenter und engagierter Verkäufer erwiesen. Er nahm sich die Zeit, meine spezifischen Bedürfnisse und Wünsche im Bezug auf den Golf R Performance zu verstehen. Seine Beratung war umfassend und professionell, und er beantwortete alle meine Fragen geduldig und verständlich. Dank Herrn Lorenzo konnte ich meinen Traumwagen, einen Golf R Performance, in kürzester Zeit in Empfang nehmen. Ich bin mit seinem Service und der Betreuung während des gesamten Prozesses mehr als zufrieden. Ich kann das Autohaus Kühne und Herrn Lorenzo jedem empfehlen, der auf der Suche nach einem kompetenten und zuverlässigen Verkäufer ist.

Wir haben uns vor nicht mal einem Jahr ein VW Up in Bad Düben beim Autohaus Kühne geholt, dort worden wir sehr gut beraten. Jetzt musste mein Auto zum Ölwechsel und Inspektion, Torgau ist natürlich näher dran, also sind wir nach Torgau zum Autohaus Kühne gefahren. Auch dort ist der Service top, sehr freundliche und sympathische Mitarbeiter und man wird sehr gut beraten.

Hallo auf Empfehlung von einem Bekannten bin ich zu euch gekommen und muß sagen, ihr seid perfekt durchorganisiert. Mein geliebter Polo mußte ich leider abgeben, weil ich ein Unfall hatte. Danach hab ich mir ne echte Sportskanone 🤪 an Land gezogen. Herr Lorenzo hat mich dabei unterstützt und mir quasi jeden Wunsch von den Augen abgelesen. Frau Albrecht hat das ganze perfekt unterstützt. Ihr beide seid echt Kundenorientiert und wißt euer Handwerk zu verstehen. Ihr seid nett und versucht Lösungen zu finden. Ich bin sehr beeindruckt von euch. Ich war der Automarke immer treu geblieben und kenne viele Autohäuser, aber ihr seid das Sahnehäubchen für mich. Einen sehr zufriedenen Kunden mehr, selbst meine Tochter die gerade ihre Autoprüfung macht möchte zu euch kommen. Also in dem Sinne, wir sehen uns wieder und ich geb euch natürlich 10 von 10 Punkten mit Glitter🤪und nicht bloß fünf. Eure Sandra Friedrich