Autohaus Raschke

Ich kann nur von diesem Autohändler abraten! Nach dem Kauf traten direkt erhebliche Mängel auf. Zuerst stellten wir fest, dass das Handschuhfach gebrochen war, was schon ärgerlich war, aber die wirklich gravierenden Probleme kamen erst später. Nach nur einem Monat stellte sich heraus, dass der Wagen einen enormen Ölverlust hatte. Über 1Ltr auf 500 km. Als ich dann Garantieansprüche wegen des starken Ölverlusts anmeldete, wurde mir zunächst erklärt, dass dies normal wäre bei einem alten Auto. Auf mehrfaches Nachfragen wurde dann endlich der Wagen in der Hauseigenen Werkstatt repariert. Auf Nachfragen meinerseits welcher Fehler behoben wurde, erhielt ich die Auskunft, dass da ausschließlich eine Dichtung verschmutzt war und gereinigt wurde. Erst schien es als wäre der Fehler behoben. Nach kurzer Zeit wurde der enorme Ölverlust wieder bemerkbar. Da der Händler mir lächelnd zu Verstehen gab, dass ich keinerlei Garantieansprüche hätte, da ich ein Einzelhändler wäre und dies schon eine großzügige Geste seiner Kulanz wäre, verzichtet ich auf weitere Streitgkeiten mit dem Händler. Diese Art und Weise des Verkäufers empfinde ich als unverschämt und fühlte mich in keinster Weise gut beraten. Später allerdings stellte sich in einer Werkstatt dann heraus, dass die Ansaugbrücke falsch montiert wurde, was zu defekten Dichtungsringen führte. Auch die Kurbelgehäusentlüftung war beschädigt. Diese schwerwiegenden Mängel hätten bei einer ordnungsgemäßen Inspektion vor dem Verkauf auffallen müssen. Auf Grund dieser Summe an Mängeln und die Form der Kommunikation des Händlers, bei der mir keine ernsthafte Hilfe angeboten wurde, fühle ich mich vom Händler komplett im Stich gelassen und kann nur warnen, hier ein Auto zu kaufen. Sehr enttäuschend und absolut nicht empfehlenswert!

Toller service,zuverlässig und innerhalb von 2 tagen wurde mein auto ab und das neue angemeldet...würde jederzeit wieder dort ein auto kaufen...vielen dank an das autohaus raschke und natürlich 5💫💫💫💫💫🙏fam.Ludwig

Haben hier unser Auto gekauft! Vom ersten bis zum letzten Kontakt super freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit! Der Preis war sehr fair und wir wurden hier super nett behandelt! Gute preisliche und faire Verhandlung für beide Seiten. Ein Händler, der sehr herzlich und professionell ist! Beide Daumen hoch, wir kommen für das nächste Auto bestimmt wieder vorbei! Höfliche zuvorkommende Art. Schnelle und gute Abwicklung, pünktliche Lieferung. Danke nochmals, wir waren sehr zufrieden. Zubehör fürs Auto war inklusive.

Wir waren zu 100% zufrieden. Sehr freundliche und kompetente Beratung. Nicht aufdringlich. Da ich hier erstmals ein Automaikfahrzeug kaufte, fuhr der Verkäufer mit mir sogar das Auto auf einen nahegelegenen Parkplatz, erklärte mir die Funktionen und lies mich in aller Ruhe mit dem Auto vertraut werden. Super Service! Angemessene Preisvorstellungen. Jederzeit wieder. Herzlichen Dank!

Top Service ! Ich habe am 21. Juli 2021 einen BMW X3 gekauft. Tolle Beratung vor dem Kauf und beim Verkaufsgespräch. Nochmals vielen Dank für die Unterstützung bei der Beschaffung der notwendigen Papiere für eine Zulassung in Frankreich. Herr Semmler, der Verkaufsleiter hat mich auch nach dem Kauf bestens unterstützt und mit Hilfe der Zulassungsstelle Chemnitz die notwendigen Unterlagen besorgt. Uneingeschränkte Weiterempfehlung auch aufgrund der Unterstützung nach dem Kauf !